Kiloutou Bègles - Bègles

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Agence de Location de Matériel Kiloutou Bègles : Un Service Accessible à Tous

La Kiloutou Bègles est une agence de location de matériel qui se distingue par son engagement envers l’accessibilité et la qualité du service. Située à Bègles, cette agence offre une expérience unique aux clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers.

Accessibilité et Entrée Accessible en Fauteuil Roulant

L'agence Kiloutou à Bègles a été conçue pour être accessible à tous. L'entrée accessible en fauteuil roulant permet aux personnes à mobilité réduite de bénéficier des services sans aucune contrainte. Chaque détail a été pensé pour garantir une expérience agréable et fluide, que ce soit pour louer un véhicule ou du matériel spécifique.

Parking Accessible en Fauteuil Roulant

Le parking accessible en fauteuil roulant fait également partie des atouts de l'agence. Cela assure aux clients un accès facile et pratique, sans avoir à se soucier des difficultés de stationnement. Les avis des clients soulignent cet aspect, avec de nombreux retours positifs sur l'accueil chaleureux et le personnel attentif.

Expérience Client : Un Accueil Chaleureux et Un Service de Qualité

Les expériences partagées par les clients témoignent de l'engagement de l'équipe de Kiloutou Bègles. Beaucoup décrivent une équipe pro et sympathique, bien que certains aient noté une certaine attente lors de la restitution des véhicules. Malgré cela, l’accueil est souvent décrit comme super accueillant, avec des employés compétents prêts à fournir des explications et démonstrations sur les matériels loués. Un client a mentionné : "Équipe super accueillante, prise en main, explications, démonstrations, bref service au top !". Cela reflète l'effort constant de l'équipe pour répondre aux besoins des clients.

Les Points à Améliorer

Cependant, certains commentaires signalent des aspects à améliorer, notamment en ce qui concerne la rapidité du service. Une cliente a exprimé des préoccupations concernant la récupération de sa caution, tandis qu’un autre a rencontré des problèmes avec des équipements défectueux. Ces retours mettent en lumière l'importance d'améliorer la gestion du temps et la communication concernant les conditions de location.

Conclusion : Une Agence à Recommander

Malgré quelques critiques, l'agence de location Kiloutou Bègles s’efforce de fournir un service de qualité et d'assurer l’accessibilité pour tous. Avec un personnel agréable et professionnel, cette agence demeure une option recommandée pour ceux qui cherchent à louer du matériel avec une équipe à l'écoute. Que ce soit pour des besoins professionnels ou personnels, Kiloutou Bègles répond à de nombreuses attentes tout en mettant l’accent sur l’accessibilité et le service client.

Nos locaux sont situés à

Le numéro de téléphone respective Agence de location de matériel est +33535545009

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33535545009

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Commentaires:

Montrant depuis 21 jusqu'à 38 de 38 commentaire(s) reçu(s).

Luc Bruno Villeneuve (15/06/2025 21:07):
Le parking est trop petit et il y a trop d'attente.
Angélique Hortense Hocquet (15/06/2025 04:19):
Le personnel est compétent et réactif.
Marion Odette Prévost (15/06/2025 03:42):
C'est une honte qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. J'avais réservé un camion dépanneuse au tarif de 223 euros HT (deux devis) pour parcourir 1800 km, un prix conforme au marché. Cependant, en arrivant à l'agence après seulement 100 km (200 AR), le tarif annoncé était hallucinant : 800 € HT par jour au tarif professionnel ! Du jamais vu, même à Paris.

Notre journée d'équipe a été gâchée, trois personnes se retrouvant dans une situation délicate. Nous avons l'intention de contacter l'association Que choisir et de déposer une demande de dédommagement.

C'est lamentable pour un service qui prétend être destiné aux professionnels.
Vincent Nicolas Bouvet (09/06/2025 13:35):
Je dois dire que l'Agence de location de matériel est vraiment très efficace. Leur service est impeccable et leur équipe est très professionnelle. Je les recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de louer du matériel pour leurs projets. Un grand merci à eux pour leur travail remarquable!
Corentin Basile Humbert (06/06/2025 22:23):
L'équipe est très professionnelle et sympathique, mais il est clair qu'il y a un manque de personnel ; plus de 45 minutes pour rendre un véhicule, c'est beaucoup trop.
Maëlys Mathilde Delorme (06/06/2025 02:41):
Cela fait maintenant 10 jours que j'ai restitué l'équipement et je n'ai toujours pas récupéré ma caution de 700 € pour une location à 140 €. Cela commence à devenir très long... Surtout qu'on m'avait assuré que cela se ferait en 48 heures. Pour l'instant, ce n'est pas terrible, surtout qu'on ne m'avait pas averti de ne pas louer l'équipement sous la pluie. Bien sûr, il a plu le jour de la location, aucun avertissement à ce sujet ne m'avait été donné. Ce n'est pas moi le professionnel... C'est une fois rendu que l'on m'a informé. J'avais alors demandé un geste commercial pour pouvoir le conserver quelques heures de plus afin de réaliser ce que je n'avais pas pu faire. J'attends toujours un retour d'appel... Et ma caution commence à peser lourd.
Edouard Baptiste Carpentier (05/06/2025 15:56):
Rapide et efficace, Materiel propose un service remarquable. J'ai passé ma commande le matin et mon équipement était prêt en seulement une heure. De plus, j'ai pu le rendre deux jours plus tard avec un geste commercial très apprécié. L'équipe est composée de jeunes avec de bons conseils et toujours le sourire aux lèvres. Une excellente expérience !
Isidore Marc Jullien (04/06/2025 18:21):
Pour ma part, je n'ai pas été très impressionné par l'accueil.
Marie-Thérèse Lucie Bonnet (02/06/2025 23:41):
Une équipe formidable, très à l'écoute et compétente. Ils ont été très compréhensifs concernant le retard des équipements et ont été très performants. Je recommande vivement l'équipe de Kiloutou à Bègles.
Gabrielle Valérie Dubois (02/06/2025 13:10):
Le personnel est vraiment sympa, professionnel et les tarifs sont très raisonnables.
Gabriel Baptiste Martin (01/06/2025 11:15):
Vraiment professionnels et toujours disponibles.
Coralie Morgane Pasquier (30/05/2025 07:24):
Excellent service, matériel de qualité,
Accueil chaleureux avec une énergie positive,
Continuez comme ça!
Florian Fabrice Gaudin (28/05/2025 09:44):
Très cool. Et vraiment compréhensif.
Raphaël Florian Chapuis (26/05/2025 04:22):
J'ai loué du matériel et on m'a facturé un prix plus élevé parce qu'ils prétendaient que j'avais utilisé des consommables qu'ils m'avaient fournis, alors que ce n'était pas le cas du tout... et en plus, ils me traitent de menteur lorsque j'explique la situation. Une honte, ce sera la dernière fois pour moi.
Henri Basile Boyer (25/05/2025 06:58):
Il n'y a pas beaucoup de choix, le personnel est à l'écoute, mais les véhicules sont vraiment crades à l'intérieur.
Timothée Louis-Marie David (23/05/2025 22:06):
Je donne 5 étoiles pour l'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel de ce point kiloutou.
Benjamin Côme Mercier (21/05/2025 09:04):
Accueil très chaleureux, une équipe de professionnels à l'écoute. Le matériel est bien entretenu, je recommande vivement.
Alexandre Robert Bigot (19/05/2025 08:52):
Expérience magnifique pour ma première location, j'avais besoin d'une dépanneuse et je me suis rendu à l'agence de Bègles.

L'équipe était incroyablement accueillante, prise en charge, explications, démonstrations, bref, un service au top ! Chaque fois que j'avais une question, j'avais une réponse.

(Un grand merci à Océane et Sacha au passage)

Je recommande fortement !

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