Présentation de PETIT PATRICK MATERIEL (PPM) à Marsac-sur-l'Isle
PETIT PATRICK MATERIEL, aussi connu sous le nom de PPM, est un fournisseur d'engins de chantier situé à Marsac-sur-l'Isle. Bien que l'établissement propose une large gamme de machines et de services, les avis des clients varient considérablement.Accessibilité des locaux
L'accessibilité est un point important pour de nombreux clients. Les locaux de PPM disposent d’une entrée accessible en fauteuil roulant et d’un parking accessible en fauteuil roulant. Cette initiative montre une volonté d’accueillir tous les clients, mais ne compense pas nécessairement les critiques sur le service.Critiques des clients
Les retours sur la qualité de service sont majoritairement négatifs. De nombreux clients soulignent un manque de sérieux dans le traitement des demandes. Des délais d’attente excessifs, tel qu'un diagnostic non effectué pendant deux mois, sont souvent mentionnés. L'absence de communication avec les clients soulève également des inquiétudes.Service client insatisfaisant
Des témoignages indiquent des expériences désagréables, comme le cas d'une mini-pelle qui a présenté des problèmes de surchauffe malgré des réparations coûteuses. Les clients rapportent des réactions peu professionnelles de la part du personnel, notamment des commentaires dénigrants sur l'état de leur matériel.Points positifs
Cependant, certains clients ont exprimé leur satisfaction concernant le professionnalisme de l'équipe technique, saluant la disponibilité et la compétence des employés. Un professionnel mentionne même un « excellent accueil » et un service réactif, ce qui témoigne d'un bon rapport clientèle dans certains cas.Conclusion
En somme, si PETIT PATRICK MATERIEL à Marsac-sur-l'Isle offre une accessibilité appréciable, la diversité des avis laisse entendre qu'il reste encore des efforts à fournir pour améliorer la qualité du service client et répondre aux attentes de tous les utilisateurs. Tout cela constitue un appel à l'entreprise pour reconsidérer ses méthodes afin de satisfaire pleinement sa clientèle.
L'emplacement de notre entreprise est à
Le numéro de téléphone mentionné Fournisseur d'engins de chantier est +33553543248
Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33553543248
Nos heures d'ouverture sont :
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Le site web est PETIT PATRICK MATERIEL ET/OU PPM
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