Découvrez Mr. Bricolage Ambazac : Votre Magasin de Bricolage de Proximité
Bienvenue chez Mr. Bricolage Ambazac, votre destination incontournable pour tous vos besoins en bricolage et jardinage à Ambazac. Notre magasin propose une vaste gamme de produits allant des piles aux ampoules, en passant par des matériaux de construction variés. Dans cet article, nous vous présenterons nos services disponibles et ce qui fait notre spécificité.
Engagement envers le Recyclage
Nous sommes conscients de notre responsabilité envers l'environnement. C'est pourquoi nous mettons en place des initiatives de recyclage pour les piles usagées et autres matériaux. En ramenant vos anciennes piles, vous contribuez à la préservation de l'environnement.
Options de Livraison et Retrait
Chez Mr. Bricolage, nous comprenons l'importance de faciliter vos achats. Nous offrons plusieurs options :
Livraison à domicile, y compris la livraison le jour même pour les produits en stock.
Retrait en magasin pour ceux qui préfèrent récupérer leurs achats rapidement.
Accessibilité et Services
Nous nous engageons à rendre notre magasin accessible à tous. L'entrée est accessible en fauteuil roulant, et nous avons un parking accessible en fauteuil roulant pour votre commodité. Nos employés sont formés pour offrir un service client de qualité, bien que certains avis indiquent des expériences variées avec le personnel.
Nos services disponibles incluent aussi des conseils personnalisés et un accompagnement lors de vos achats. Nous acceptons divers moyens de paiement, y compris les cartes de crédit et cartes de débit, ainsi que des paiements mobiles NFC pour plus de facilité.
Une Expérience Client Variable
Les retours sur l'expérience client dans notre magasin sont partagés. Si certains clients apprécient la disponibilité et le conseil de notre équipe, d'autres soulèvent des préoccupations concernant l'attitude de certains employés, en particulier du patron. Ce dernier est souvent décrit comme hautain et peu accueillant. Néanmoins, nous faisons de notre mieux pour améliorer chaque jour notre service.
Conclusion
Mr. Bricolage Ambazac offre un excellent choix pour les amateurs de bricolage et de jardinage, avec des produits variés et des services adaptés à vos besoins. Malgré quelques critiques sur le personnel, notre engagement à satisfaire notre clientèle demeure. Venez découvrir nos produits et profiter de nos services, nous serions ravis de vous accueillir !
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 56 commentaire(s) reçu(s).
Florian Luc Dubois (07/06/2025 06:36):
J'ai acheté une ponceuse vibrante BOSCH sur le site internet de Mr BRICOLAGE (vendue neuve, évidemment). Lorsque je suis allé retirer ma commande au magasin, j'ai remarqué que le sceau de garantie était ouvert et que la boîte n'était plus "scellée" (les habitués de l'achat de produits BOSCH savent que le sceau de garantie ne doit pas être ouvert et qu'un anneau permet de verrouiller la boîte). J'ai signalé cela à la personne chargée de me remettre le colis, sa réponse a été "Je ne sais pas". J'ai fini par ouvrir la boîte et quelle surprise... on m'a donné le modèle d'exposition (étiquette qui se décolle, code-barres bien gris...) pas de doute là-dessus. J'ai expliqué à cette même personne que je ne voulais pas de cela. Réponse : "J'appelle le collègue qui a préparé la commande". Ce fameux collègue est en réalité, je pense, la directrice du magasin (étrange...), elle m'a demandé ce qui se passait. J'ai réitéré que l'on me vendait un produit neuf et qu'on me livrait le modèle d'exposition sans m'en informer, et pour le prix fort (bien sûr, il est légal de vendre un modèle d'exposition, mais pas sans en avertir le client)... Réponse : Et alors ? Face à l'indifférence de cette dame, j'ai dit que c'était inadmissible. Elle m'a répondu que je devais alors mieux savoir faire son travail qu'elle, et dans la foulée, son collègue a refermé la boîte et m'a dit : "Ce n'est pas grave, ça fera le bonheur de quelqu'un d'autre si vous ne la prenez pas". J'ai souligné à cet homme qu'il n'avait pas à me parler ainsi, à quoi il a répondu "Je parle comme je veux". La dame a continué en me demandant indirectement ce que je faisais dans la vie... Une question très déplacée. Enfin, je ne jugerai pas le reste des employés avec lesquels je n'ai pas eu de problème, mais le mépris de ces deux responsables est tout simplement inadmissible et honteux quand on veut escroquer un client. J'attends avec impatience la réponse de la direction, qui aura certainement une bonne excuse en retour de ce commentaire. Au revoir Mr Bricolage... dommage, moi qui voulais soutenir le commerce de proximité.
Georges Gabriel David (07/06/2025 00:25):
Mon commentaire rejoint les autres. La principale faiblesse de ce magasin est le propriétaire. Un individu arrogant qui croit mieux savoir que les professionnels. Un véritable imposteur.
J'y allais 1 à 2 fois par semaine car c'était près de chez moi, mais il ne me verra plus.
Aurore Emmanuelle Quentin (06/06/2025 19:45):
Le magasin est propre, l'hôtesse de caisse est accueillante et il y a toujours quelqu'un pour vous aider dans les rayons. C'est vraiment un endroit où l'on se sent bienvenu et pris en charge, c'est un plaisir d'y faire ses achats!
Solène Hortense Aubry (06/06/2025 02:32):
Le magasin est bien organisé mais la caissière était désagréable.
Morgane Camille Joly (05/06/2025 23:09):
Une cliente de 20 ans perdue... je suis arrivée à 11h55 en sachant déjà ce que je voulais, et j'ai été dirigée gentiment par une dame à l'accueil. Mais lorsque je me suis approchée de l'ouverture donnant sur l'extérieur, un employé zélé et désagréable a fermé le rideau devant moi et n'a rien voulu entendre. J'espère que le déjeuner valait la peine de perdre une cliente. Je venais régulièrement avant même que le magasin ne porte l'enseigne Mr Bricolage.
Louis Mathieu Lemoine (05/06/2025 10:36):
Félicitations à toute l'équipe pour leur excellent service, leur sourire, leurs conseils passionnés. Merci beaucoup! Et en prime, des prix très compétitifs. Je recommande vivement les yeux fermés!
Josiane Aurore Chapuis (05/06/2025 09:09):
"Magasin de bricolage fantastique, accueil chaleureux, personnel très sympa et vraiment compétent."
Patrick François Gautier (02/06/2025 06:39):
À éviter absolument ! On a l'impression de déranger dès qu'on entre dans ce magasin de bricolage.
Jean-Paul Michel Pottier (01/06/2025 08:37):
Il serait vraiment opportun que le personnel soit plus accueillant, on a l'impression et même pas qu'ils nous embêtent, ce qui est bien dommage pour une enseigne de commerce. Je ne savais pas qu'il fallait être aussi désagréable pour travailler dans ce secteur (nouvelle découverte...). Aucun geste commercial, aucune empathie envers la clientèle et les prix affichés. J'en passe et des meilleurs... À éviter, et vite !
Florence Camille Clement (30/05/2025 08:33):
Quand c'est pour vendre, ils savent manier les mots, mais quand il y a un problème avec un article acheté, là, on ne reçoit pas le même traitement.
Un membre de l'équipe en particulier se montre très peu accommodant et frôle le manque de respect.
Heureusement, il y a d'autres personnes à la hauteur qui comprennent et respectent les clients.
Coralie Pauline Perrin (27/05/2025 21:55):
Des offres promotionnelles qui sont vraiment trompeuses. Ne vous laissez pas tenter par des coupons de réduction qui ne sont en réalité que des encouragements à la dépense. Je ne me ferai plus avoir.
Laure Emilie Vernier (25/05/2025 05:36):
Merci pour votre amabilité,
Je suis passé là-bas juste pour demander de la monnaie, pour me rendre à la station de lavage à côté.
Pas de souci, elle me l'a donnée sans hésitation.
Merci encore pour votre gentillesse.
En outre, bon rapport qualité/prix.
Je reviendrai sûrement.
Baptiste Vincent Pelletier (24/05/2025 07:02):
Des conseils de qualité et une atmosphère agréable, le tout avec le sourire.
Justine Élodie Villeneuve (22/05/2025 17:38):
Depuis la nouvelle direction, on remarque un réel changement : les vendeurs sont bien plus réactifs maintenant !
Mathilde Océane Bazin (21/05/2025 23:23):
Boutique bien rangée, j'ai été agréablement surpris, bravo continuez comme ça 👍😉 …
Gabriel Timothée Philippe (21/05/2025 21:08):
J'suis assez content d'ce magasin. Les vendeurs sont sympas et proches des clients. C'est vrai qu'y a une caissière pas super cool mais bon, c'est qu'une caissière. En ce qui concerne les points relais, j'trouve qu'on a assez d'temps pour faire nos courses et regarder les produits. J'pense que ça doit pas rapporter grand-chose aux commerçants et c'est surtout une perte de temps (ça peut entraîner des plaintes des clients si la livraison n'est pas faite à temps). Très bon magasin en tout cas.
Nathalie Josiane Bousquet (21/05/2025 06:43):
Salut,
Quand tu arrives à la caisse dans ce magasin, au lieu du classique "bonjour", ils te demandent "Carte du magasin ?". Les prix pour les mêmes articles vus ailleurs chez "Leroy Merlin ou Castorama" sont entre 20% et 50% plus chers. Si tu demandes une facture, c'est 5€ de plus. En gros, il faut absolument éviter ce magasin. Et en ce qui concerne les caissières, elles sont aussi souriantes que les postières de la chanson de Pierre Perret.
Liliane Thérèse Guillaume (20/05/2025 07:28):
L'accueil client est vraiment désagréable, le directeur n'est pas du tout compétent ni commercial. Je n'y mettrai plus jamais les pieds et je le déconseille fortement à tout le monde.
Manon Gabrielle Rey (20/05/2025 01:10):
Un nouveau directeur très accueillant pour tous les clients à chaque fois que je vais là-bas. Des vendeurs sympathiques et disponibles, par exemple quand j'ai acheté un groupe électrogène, le vendeur me l'a monté sans que je le lui demande et m'a donné toutes les explications nécessaires. Je suis une personne qui apprécie la simplicité, et ils vous offrent tout cela avec un merci et un sourire.
Tristan Loïc Abadie (18/05/2025 17:09):
Le personnel chez Magasin de bricolage est très accueillant, et le responsable est très professionnel. N'hésitez pas à vous rendre là-bas pour vos travaux à la maison.
