Brico Dépôt à Brive-la-Gaillarde : Votre Magasin de Bricolage Accessible et Complet
Situé au cœur de Brive-la-Gaillarde, Brico Dépôt est un magasin de bricolage qui s'efforce de répondre aux besoins de ses clients en mettant à disposition une large gamme de produits, allant des matériaux de construction aux accessoires de jardinage. Avec des services adaptés tels que paiements facilités, livraison à domicile et retrait en magasin, il est devenu un choix populaire auprès des bricoleurs.
Services Disponibles chez Brico Dépôt
Brico Dépôt propose plusieurs services pour améliorer l'expérience d'achat. Vous pouvez payer par cartes de débit, cartes de crédit ou chèques, garantissant ainsi une flexibilité lors de vos transactions. Pour ceux qui préfèrent faire des courses rapides, le magasin offre également la possibilité de passer par le drive disponible, idéal pour gagner du temps.
Le magasin est également équipé d’un Wi-Fi gratuit, permettant aux clients de naviguer sur internet tout en faisant leurs achats. De plus, le recyclage des piles et autres déchets est encouragé, renforçant ainsi l'engagement écologique de Brico Dépôt.
Accessibilité et Confort
Brico Dépôt s'engage à être accessible à tous. L’entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant garantissent que chacun peut bénéficier des services offerts. Les clients apprécient souvent le personnel aimable qui est toujours prêt à aider, même si certains commentaires évoquent des expériences mitigées concernant la disponibilité des employés.
Avis des Clients sur Brico Dépôt
Les avis des clients varient, certains louant la qualité du service et le professionnalisme de certains employés comme Mickael du rayon peinture, tandis que d'autres expriment des frustrations face à des manques d'assistance dans les rayons. Un client a fait état d'une situation désagréable où le personnel ne semblait pas disposé à aider lors du chargement d'articles lourds dans le véhicule.
Il est à noter que plusieurs clients recommandent d'explorer d'autres options comme Leroy Merlin pour une gamme de produits plus étendue, notamment en électricité et plomberie. Cependant, d'autres témoignages soulignent un bon rapport qualité/prix sur certains articles.
Conclusion
Brico Dépôt à Brive-la-Gaillarde est un magasin qui met un point d'honneur à offrir une expérience de bricolage adaptée à tous. Que vous soyez un bricoleur novice ou expérimenté, les différents services comme le retrait en magasin, le drive et l'accessibilité en font un lieu pratique pour vos achats. Bien qu'il y ait encore des domaines à améliorer, notamment en matière de service client, Brico Dépôt reste un acteur essentiel dans le domaine du bricolage à Brive.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 71 commentaire(s) reçu(s).
Aurore Marion Jean (28/07/2025 13:20):
J'aimais bien quand il y avait des caisses traditionnelles, mais je suppose que le magasin réalise des économies importantes. Sinon, contrairement à d'habitude, j'ai pu facilement trouver un vendeur qui m'a bien conseillée.
Noah Cédric Ollivier (28/07/2025 09:13):
J'ai visité votre magasin le 9 avril. Je suis venu pour acheter une tondeuse et un coupe-bordure pour entretenir mon jardin. J'ai trouvé ces produits derrière votre caissière, qui m'a dit qu'il fallait passer par la sortie sans achat pour les voir, alors que j'étais juste devant... Elle m'a forcé à partir et à faire le tour. J'ai donc dû sortir sans rien acheter, mais je trouve cette méthode assez désagréable. Pas un bonjour, pas un merci, et elle dit que c'est pour mon bien de faire ça. Je ne vois pas en quoi cela peut être bon pour moi de devoir faire 20 mètres juste pour pouvoir continuer à regarder des produits qui étaient devant moi à ce moment-là. Du coup, je suis remonté dans ma voiture pour aller chez Leroy Merlin, en traversant la ville pour m'équiper dans un magasin qui saura certainement mieux me conseiller et surtout être beaucoup plus agréable avec sa clientèle.
Gérard Alexandre Fabre (28/07/2025 05:59):
Un énorme merci à la dame brune de l'accueil qui a su répondre à mes questions avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie.
Louis-Marie Arnaud Dufour (28/07/2025 00:23):
Nous avons visité la cour des matériaux en fin d'après-midi et la caissière, une vraie perle. Souriant, agréable, poli. Rien à voir avec celles que nous avons déjà rencontrées. Nous lui avons dit: restez comme vous êtes.
Tatiana Laure Humbert (27/07/2025 04:03):
Le mec qui bossait ce matin au magasin de bricolage ferait bien de trouver un autre boulot, il fait carrément la tronche quand on lui demande un renseignement, un minimum de politesse au moins. Et pourtant, ce n'était que le début de la journée, je me demande ce que ça doit être à la fin de sa journée de taff. Dommage, ça ne donne pas envie d'acheter. Par contre, le café gratuit entre 7 et 10 heures, ça c'est génial ! 👍🏻
Alain Clément Laporte (26/07/2025 08:30):
Plutôt bon choix. Les prix sont corrects. Cependant, il ne faut pas s'attendre à recevoir de l'aide pour charger les matériaux.
Dans mon expérience :
Venue 1) Une dame est même sortie de sa voiture pour m'aider à charger des planches, pendant que le vendeur attendait dans son monte-charge pour remonter la palette.
Venue 2) Même scénario pour le chargement de sacs de béton + caissière très désagréable, poussant des soupirs et se plaignant parce que sa collègue lui disait que le téléphone sonnait et qu'elle n'avait pas que ça à faire.
Louise Céline Chapel (26/07/2025 01:53):
Je voudrais exprimer ma gratitude envers la dame de la cour des matériaux qui a pris le temps de bien me renseigner hier, même sous la pluie, alors qu'elle devait recevoir ses commandes. Elle a écouté mes besoins et m'a proposé des solutions en accord avec mon budget. Très aimable et professionnelle.
Antoine Laurent Bigot (24/07/2025 17:33):
Il y a un moment, j'avais laissé un commentaire négatif sur ce magasin, mais je dois avouer que j'ai été agréablement surprise ! Les employés sont vraiment au top, serviables et à l'écoute. La caissière était très sympa également. Je suis ravie de ma visite et de mes achats.
Salomé Margaux Dufour (21/07/2025 12:27):
Oh là là, ce magasin a vraiment tout ce qu'il faut ! L'équipe est super sympa et serviable, c'est mon magasin préféré pour mes achats de bricolage. En prime, leur outillage pour reproduire parfaitement une teinte (comme du papier peint) est incroyable. Le résultat qu'ils m'ont fourni était vraiment top, même avec un échantillon de papier peint bicolore de petite taille. En bref, je recommande vivement !
Rosalie Josiane Dufresne (20/07/2025 22:33):
Accueil impeccable à la caisse et à l'accueil. Et quelle bonne surprise: le catalogue papier disponible dès l'entrée du magasin.
Noémie Joséphine Chretien (19/07/2025 06:59):
Accessible. Le personnel est très accueillant. Il y a un large choix de matériel et de matériaux. Le rapport qualité-prix est excellent.
Lucas Julien Faure (18/07/2025 20:13):
J'ai récemment eu un problème avec ma commande en ligne lié uniquement au livreur de Geodis. Heureusement, Séverine du service logistique a été très proactive et surtout extrêmement efficace. Franchement, je n'ai rien à dire de négatif à ce sujet. Merci encore!
Alexandre Jean-Philippe Jean (17/07/2025 17:55):
Un vaste choix de matériaux, à des prix attrayants, et une équipe à l'écoute. Les étagères sont cependant très poussiéreuses (ce qui est normal avec des outils). Je recommande vivement !
Léa Eléonore Bigot (17/07/2025 01:33):
Accueil glacial et non professionnel.
J'ai acheté un ballon d'eau chaude qui finalement ne correspondait pas à nos besoins (réglage électrique incompatible) : Bricodépôt refuse de reprendre le ballon d'eau chaude !! Alors que nous avons l'emballage, le ticket et que l'achat a eu lieu la veille 😡😡 C'est une honte !!
Je déconseille vivement ce magasin et encore moins le service après-vente ! Le rapport qualité/prix n'est plus à la hauteur de la réputation de ce magasin.
Vous perdez un client parmi tant d'autres qui ne sont plus du tout satisfaits !
Marc Gaël Verdier (15/07/2025 20:54):
J'ai été vraiment impressionné par le service et l'expertise de M. L Houcine, toujours disponible pour aider la clientèle et donner d'excellents conseils.
Liliane Thérèse Bodin (13/07/2025 21:08):
Tellement de choix, des prix abordables et le service drive est super pratique ! 👍
Caroline Ninon Langlois (12/07/2025 14:28):
À chaque fois que j'ai acheté chez eux, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience et les responsables de rayon ont toujours été de bons conseils, aimables et courtois. J'apprécie vraiment le service client à Magasin de bricolage!
Fanny Charlotte Legros (11/07/2025 11:50):
Quel manque de professionnalisme !
J'ai acheté un ensemble meuble de salle de bain colonne + vasque "Lyra" en retrait Drive, et ils ne m'ont pas donné la totalité de ma commande !
Ils m'ont remis le carton de la vasque, mais pas celui du meuble et du miroir.
Moi, étant conciliant et pressé, j'ai pris les colis et j'ai fait confiance.
Quelle surprise lorsque j'ai déballé les cartons et que j'ai constaté qu'il me manquait la moitié des articles que j'avais payés.
Leur réponse : Vous auriez dû vérifier avant, maintenant c'est trop tard, on ne peut rien faire et on ne peut pas vérifier ce qui a été donné ou non.
Bravo Brico Dépôt Brive ! Résultat, 200 euros envolés.
Vous perdez un client, et j'espère que vous en perdrez beaucoup d'autres, car je ne manquerai pas de parler de cette mauvaise expérience à tout mon entourage !!
Valérie Mathilde Adam (08/07/2025 16:57):
Excellent magasin, des prix vraiment abordables, un personnel compétent, travailleur et à l'écoute. J'enlève une étoile pour la qualité de certains produits, comme par exemple un kit pour PER à glissement de premier prix dont le coupe-tube n'est pas capable de faire une coupe droite et complète... Malgré tout, au regard des services de beaucoup d'enseignes de bricolage, Brico Dépôt reste une valeur sûre.
Jean-Philippe Hugo Chapel (08/07/2025 01:12):
J'explique ma situation au vendeur, et il me propose un produit qui ne convient pas du tout à mon problème. Donc je me retrouve à 19h, à la fermeture des magasins de bricolage, avec un terrarium qui fuit chez moi et je ne peux rien y faire. C'est vraiment embêtant!
