Magasin de bricolage E.Leclerc Brico à Mazères : Un service accessible et complet
Le magasin de bricolage E.Leclerc Brico, situé à Mazères, se démarque par son accessibilité et ses nombreux services disponibles. Que vous soyez un bricoleur aguerri ou un amateur, vous y trouverez tout le nécessaire pour vos projets.
Accessibilité et confort
L'entrée accessible en fauteuil roulant ainsi que le parking accessible en fauteuil roulant témoignent de l'engagement du magasin à offrir un accès facile à tous ses clients. De plus, les toilettes accessibles en fauteuil roulant garantissent un confort supplémentaire lors de votre visite.
Paiements faciles et pratiques
E.Leclerc Brico facilite la vie de ses clients avec des options de paiements variées. Vous pouvez régler vos achats par cartes de crédit ou opter pour le retrait en magasin si vous préférez commander en ligne. Ce système de retrait permet d'effectuer des courses rapides sans attente.
Services diversifiés
Le magasin propose également un service de montage pour ceux qui souhaitent bénéficier d’une aide professionnelle lors de l'installation de leurs achats. Les services disponibles au sein du magasin incluent des conseils personnalisés, notamment dans les rayons peinture où des employés comme Katy se distinguent par leur professionnalisme et leur amabilité.
Livraison et recyclage
La livraison est aussi un aspect clé de l'expérience client, bien que certaines remarques aient été émises concernant des problèmes de mise en œuvre. Toutefois, E.Leclerc Brico s'efforce d'améliorer ce service. Le magasin est également engagé dans une démarche de recyclage, permettant aux clients de se débarrasser de leurs anciennes piles, ampoules ou cartouches d'encre de manière écologique.
Conclusion
En somme, le magasin E.Leclerc Brico de Mazères offre une expérience d'achat complète et agréable grâce à son accessibilité, sa gamme étendue de produits, et ses services variés. De l'appui à la clientèle aux solutions adaptées pour tous, il ne fait aucun doute que ce magasin est une véritable ressource pour tous vos besoins en bricolage.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 78 commentaire(s) reçu(s).
Brigitte Diane Valentin (30/07/2025 02:10):
Je ne pouvais pas mettre zéro étoile mais l'accueil était mauvais, prendre les clients pour des menteurs. J'ai appelé ce matin pour réserver une bâche en mon nom, le vendeur devait s'en occuper car c'était la dernière. La réservation n'a pas été faite, des gens qui n'aiment pas travailler et qui vous prennent de haut. À l'avenir, j'éviterai et je déconseillerai. Les Bricorama, eux, sont à votre écoute et prennent les réservations aussi.
Agnès Élise Jacquet (29/07/2025 12:11):
Mon expérience au magasin de bricolage a été tout sauf agréable. Je me suis retrouvé refusé à l'entrée sous prétexte que mon chien n'était pas dans un chariot, alors qu'un husky était autorisé à passer devant moi, tenu en laisse. J'ai été choqué par le traitement discriminatoire basé sur la race de nos compagnons à quatre pattes. Une véritable déception de la part du personnel de sécurité qui semble choisir qui peut entrer en fonction de la race de l'animal.
Laure Liliane Leroy (27/07/2025 04:24):
Boutique agréable, les allées sont larges, c'est plaisant. Il y a une variété de choix dans les rayons avec différentes gammes de prix. Parfait pour trouver ce que l'on cherche. Je recommande vivement.
Benoît Théo Pottier (24/07/2025 17:54):
J'ai été très bien conseillé par Maréva au rayon décoration quand j'ai acheté un produit pour enlever mon papier peint. Je recommande ce magasin avec beaucoup de choix
Pierre Yves Sauvage (24/07/2025 15:18):
Quel magasin de bricolage fantastique!
Je suis vraiment impressionnée par la variété et les prix des produits, ainsi que par la gentillesse du personnel!
Un grand merci à vous!
Clément Pierre Rolland (22/07/2025 03:47):
Je tiens à exprimer ma gratitude à Katy du département de peinture qui m'a aimablement assisté pour trouver la peinture dont j'avais besoin et surtout avec de très bons conseils. Une personne bienveillante qui se fait rare de nos jours.
Romain Yves Delahaye (18/07/2025 04:30):
Salut, je suis vraiment déçu. J'ai acheté une tondeuse de la marque Beau Jour chez Leclerc il y a 4 ans et j'ai besoin d'une pièce détachée depuis avril. J'ai commandé chez PCS il y a 2 mois pour avoir le tarif et maintenant on me balade en me disant qu'il est en rupture de stock, c'est une honte. PCS devrait assurer le suivi des pièces pour les tondeuses de manière plus efficace.
Sylvie Diane Rivière (17/07/2025 03:11):
Je tiens à remercier le monsieur pour sa gentillesse et son professionnalisme pour nous avoir aidé à choisir notre poêle à granulés. Nous voulions vraiment souligner sa compétence ! Un grand merci également au monsieur qui nous a répondu à 8h15 ce matin ! Nous avons trouvé ce magasin très accueillant !
Emilie Émeline Rodriguez (16/07/2025 12:09):
Des conseils très utiles dans le département des peintures où j'ai reçu un accueil très chaleureux de la part de Katy. Très professionnelle, elle sait toujours trouver une solution à nos problèmes. Sa connaissance approfondie des produits et son expertise technique en font une ressource précieuse. C'est vraiment agréable d'être si bien guidé dans un grand magasin comme celui-ci.
Rosalie Charlotte Dupont (14/07/2025 04:03):
Quel joli magasin, très propre ! Les caissières sont très souriantes et aimables, mais malheureusement, certaines personnes du personnel dans les rayons sont un peu désagréables. C'est dommage.
Éloi Gérard Coulon (14/07/2025 02:25):
Ce magasin de bricolage est vraiment bien, avec un large choix de produits et des promotions fréquentes. Cependant, j'ai trouvé que les prix étaient un peu élevés, surtout pour la décoration et les petits meubles.
Paul Jean-Philippe Benoit (11/07/2025 22:56):
Aujourd'hui, je suis allé dans votre magasin pendant environ 2 heures pour faire des achats. J'ai été très bien accueilli et conseillé dans les rayons luminaires et tapisserie. Cependant, pour les autres rayons, ce fut un enfer. On nous a baladé de rayon en rayon, les conseils étaient mauvais, et une responsable hautaine et moqueuse (au rayon quincaillerie). C'est dommage car le magasin est plutôt sympathique... Cela ne donne pas envie de revenir. De plus, j'ai remarqué une petite chose concernant la chaleur dans le magasin. Un jour où la température extérieure était de 35°, il n'y avait pas de climatisation. Nous avons dû partir précipitamment du magasin alors que nos achats n'étaient pas terminés.
Suzanne Thérèse Arnaud (11/07/2025 00:17):
Je voudrais souligner ma satisfaction avec le magasin Leclerc en matière de construction, qui a toujours été de bons conseils, souriant et serviable jusqu'à présent. Cependant, aujourd'hui, par rapport au bricolage, je suis très mécontent de la façon dont j'ai été traité en tant que client.
Pour expliquer la situation, ayant dépensé des sommes astronomiques chez eux cette année et étant plutôt compréhensif envers toutes les hausses de tarifs et autres augmentations, aujourd'hui j'ai acheté deux produits qui, par erreur, ne correspondaient pas à mon installation (les produits étaient ouverts mais non utilisés) et je suis retourné pour obtenir un avoir afin de les remplacer.
Après avoir attendu une trentaine de minutes que la conseillère du rayon plomberie daigne s'occuper de moi, je suis revenu pour échanger mes produits.
À ma grande surprise, les produits ne pouvaient pas être retournés, soit. Cependant, personne ne s'est donné la peine de trouver une solution convenable, la personne m'a pris de haut et a manqué de discernement, ce qui a été la goutte d'eau qui fait déborder le vase.
En bref, je suis très déçu du magasin de bricolage. Avec l'argent qu'ils récoltent, ils ne sont pas capables de trouver une solution pour moins de 50 euros ou un autre produit répondant à mes attentes, c'est lamentable. Je préfère dépenser mon argent ailleurs.
Thierry Gabriel Chevalier (10/07/2025 12:04):
Magasin bien achalandé, les prix sont légèrement plus élevés qu'à Bordeaux.
Dommage que le personnel de la découpe ne soit pas plus souriant et empathique envers les clients.
Nathalie Isabelle Chapuis (09/07/2025 00:44):
Je suis vraiment déçu par le service après-vente. Je suis venu avec ma débroussailleuse (achetée chez vous il y a quelques mois). Je n'arrivais pas à desserrer l'écrou de frein qui maintient la lame. J'ai demandé de l'aide, mais on m'a dit (de loin et sans prendre l'objet en main) : "Je ne peux rien faire, l'écrou est abîmé. Il faudra racheter un kit complet !!!"
J'ai décidé de partir, très mécontent. Je suis allé voir ailleurs : au Bricomarché de Bazas. J'ai expliqué mon problème à la personne, il a pris l'objet, examiné, et l'a solidement fixé dans un étau. Quelques tours de clé plate plus tard, l'écrou était desserré. Je l'ai vivement remercié et j'ai même décidé d'acheter là-bas le carburant nécessaire pour ma débroussailleuse.
Désormais, quand j'aurai besoin de matériel de bricolage, j'irai chez Bricomarché Bazas. J'ai été charmé par la qualité de l'accueil.
Bricoleclerc : n'oubliez pas que dans SAV, le S signifie Service !!!
Jean-Paul Aristide Reynaud (09/07/2025 00:10):
Super magasin avec une grande variété de choix !
Nous avons récemment refait entièrement notre salle de bain.
Tous les matériaux ont été achetés dans ce magasin et je tiens à souligner le professionnalisme du personnel : l'accueil, les services, les vendeurs ! Les vendeurs nous ont écoutés et donné des conseils parfaits pour un résultat impeccable et magnifique ! Un grand merci à Brico Leclerc et à tout le personnel 👍👍👍👍
Clément Timothée Maréchal (08/07/2025 04:49):
Il y a une petite sélection mais les prix sont toujours très élevés...
Denis Patrick Paris (07/07/2025 16:44):
J'adore ce magasin de bricolage. Le personnel est vraiment sympa, accueillant et super compétent ! Je recommande vivement à tous les bricoleurs amateurs de venir ici !
Super magasin, très bien organisé, le personnel est très agréable et compétent. Il y a beaucoup de choix dans de nombreux domaines. Je recommande vivement! 👍🙂
Axel Michel Tissier (06/07/2025 13:43):
Achat d’un grillage à lapin donné pour 19m. En réalité, il n'y a que 10m de grillage. Ce n’est même pas une question d'étiquetage car le plus petit rouleau est de 13m. Sauf à vouloir délibérément tromper les clients, je ne comprends pas.
Je vais donc devoir retourner pour acheter un nouveau rouleau. À moins de dérouler le rouleau dans le magasin lors de l'achat pour m'assurer de la longueur, j'espère un geste commercial de votre part !!!