ABCommerces.com : Un Marchand d'Articles en Fer à Poitiers
Située à Poitiers, ABCommerces.com est censée être une destination pour les articles en fer. Cependant, plusieurs retours d'expérience soulèvent des questions sur la fiabilité de cette entreprise.
Fournis par l'établissement : La Réalité de la Livraison
De nombreux clients rapportent que les commandes passées sur ABCommerces sont souvent sujettes à un retard considérable. Un client déclare avoir commandé un article marqué comme disponible, mais après plus d'une semaine, il n'avait toujours pas reçu son produit. Les délais de livraison promis au moment du paiement ne sont pas respectés, laissant les clients dans l'incertitude.
Accessibilité et Services Non Disponibles
Bien que l'établissement s'identifie comme géré par une femme et affirme avoir des installations adaptées pour l'entrée accessible en fauteuil roulant ainsi que le parking accessible en fauteuil roulant, cela ne compense pas les difficultés à obtenir un service client adéquat. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils n'arrivaient pas à joindre le service client, que ce soit par téléphone ou par courriel, ce qui rend l’expérience d'achat particulièrement frustrante.
Expériences Négatives : À Fuir ?
Les commentaires des clients expriment une profonde insatisfaction. Par exemple, un client a mentionné : « Commande passée depuis septembre 2023, toujours pas livrée », indiquant des problèmes de traitement des commandes. Un autre souligne que la société « ne livre pas et ne répond pas », ce qui fait écho à plusieurs autres avis dénonçant une absence totale de communication.
Promesse de Livraison Non Tenue
A plusieurs reprises, les clients ont constaté que, malgré des produits annoncés comme disponibles, leurs commandes restaient « en cours de préparation » pendant des jours, voire des semaines. Les promesses de livraison rapide restent donc souvent lettres mortes.
Conclusion : Réflexion avant d'Acheter
ABCommerces.com semble souffrir de sérieux problèmes de gestion. Les nombreux témoignages d'insatisfaction suggèrent qu'il pourrait être prudent de chercher ailleurs pour des articles en fer. Les clients potentiels doivent prendre en compte les avis négatifs avant de passer commande. L'accessibilité des lieux ne suffit pas à compenser une mauvaise expérience client.
L'emplacement de notre entreprise est à
Le site web est ABCommerces.com
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