Quincaillerie PROLIANS NOUVELLE AQUITAINE à Poitiers
La Quincaillerie PROLIANS, située à Poitiers, se distingue par un large éventail de services et d’accessibilité qui répondent aux besoins de ses clients.Accessibilité et services disponibles
Pour ceux qui se déplacent en fauteuil roulant, le parking accessible en fauteuil roulant et l'entrée accessible en fauteuil roulant sont des atouts majeurs. Cela permet aux clients de naviguer facilement dans le magasin sans obstacles. Les installations sont conçues pour garantir une accessibilité optimale pour tous.Retrait en magasin et livraison
La Quincaillerie PROLIANS offre un service de retrait en magasin, permettant aux clients de passer leurs commandes en ligne et de les récupérer rapidement. Toutefois, des retours d'expérience indiquent que les délais peuvent être longs, avec des livraisons qui peuvent prendre jusqu'à 10 jours supplémentaires. Cela peut s'avérer frustrant pour ceux qui ont besoin de leurs produits rapidement.Possibilité de faire des courses rapides
Bien que la possibilité de faire des courses rapides soit disponible, certains clients font mention de longues attentes, notamment lors du passage à la caisse. Un bon service est crucial, et il semble que le personnel, bien qu'accueillant et compétent, puisse parfois être occupé à discuter entre eux, ce qui impacte le temps d'attente.Planning et choix de produits
Le magasin est réputé pour son large choix de produits, allant des pièces détachées aux outils professionnels. Cependant, la disponibilité des stocks a été critiquée, certains clients notant un stock faible qui rend difficile la réalisation de projets sans plusieurs visites.Évaluation du personnel et service client
Les retours sur le personnel de PROLIANS sont mitigés. Certains clients saluent leur sens du service et leur réactivité, tandis que d'autres soulignent un manque de professionnalisme dans certaines interactions. Le sourire du personnel est souvent mentionné comme un point positif, même si cela ne compense pas toujours une expérience client insatisfaisante.Conclusion
La Quincaillerie PROLIANS NOUVELLE AQUITAINE à Poitiers est un lieu qui offre un certain confort aux clients, tout en éprouvant des difficultés à maintenir un niveau de service constant. Que ce soit pour un retour rapide, un retrait en magasin, ou simplement pour explorer un vaste choix de produits, les clients doivent être préparés à une expérience variable. Optimal pour ceux qui prennent leur temps, mais peut frustrer ceux en quête d'efficacité.
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Le site web est PROLIANS NOUVELLE AQUITAINE Poitiers
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