Bricomarché Saint André De Cubzac - Saint-André-De-Cubzac

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Découverte du Magasin de Bricolage Bricomarché Saint André De Cubzac

Le Magasin de bricolage Bricomarché situé à Saint-André-de-Cubzac est une destination prisée pour tous vos besoins en bricolage. Avec des compétences variées et une multitude d’articles, ce magasin propose une accessibilité à tous les clients, notamment grâce à un parking accessible en fauteuil roulant.

Une Expérience de Courses Rapides

À Bricomarché, vous avez la possibilité de faire des courses rapides tout en bénéficiant de services variés. Le Drive disponible vous permet de retirer vos commandes en magasin sans perdre de temps. Cette option est particulièrement appréciée lors des périodes chargées.

Services Disponibles et Confort Client

Pour améliorer votre expérience d'achat, le magasin propose des paiements mobiles NFC, des cartes de débit, ainsi que des cartes de crédit pour faciliter vos transactions. Les services de recyclage et de livraison sont également disponibles, soulignant l'engagement de Bricomarché vers un service client de qualité.

Produits et Stocks

Les rayons sont bien achalandés en articles de bricolage, y compris des piles et des ampoules variées. Cependant, certains clients ont signalé un manque de stock pour certains produits, alors il est conseillé de vérifier la disponibilité sur leur site avant de se déplacer.

Retour d'Expérience Client

Les retours d'expérience des clients varient grandement. Tandis que certains louent l'assistance d'un vendeur compétent nommé Florian qui a su répondre à leurs besoins, d'autres parlent d'une relation client exécrable avec un personnel parfois désagréable. Il est important de noter que le planning de travail du personnel pourrait affecter l'accueil et les conseils prodigués.

Une cliente a récemment partagé sa satisfaction concernant un excellent accueil et des conseils utiles lors de l'achat d'un Karcher, tandis qu'un autre client a vécu une expérience décevante avec des produits en rupture de stock malgré des informations contradictoires.

Conclusion : Un Magasin à Visiter avec Prudence

Le Bricomarché de Saint André De Cubzac demeure une option valable pour les bricoleurs et les personnes cherchant des articles essentiels. Malgré quelques critiques sur le service, l'engagement du personnel et les promotions disponibles via la carte de fidélité peuvent offrir des avantages considérables. Il est recommandé aux futurs clients de rester attentifs aux avis, mais aussi de profiter des bons conseils offerts par certains membres du personnel.

Nous sommes situés à

Le numéro de téléphone mentionné Magasin de bricolage est +33557435303

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33557435303

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Nous ouvrons selon le programme suivant :

Jour Horaires
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Mardi
Mercredi
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Vendredi (Aujourd'hui) ✸
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Le site web est

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 9 de 9 commentaire(s) reçu(s).

Violette Ariane Quentin (18/04/2025 00:37):
Une expérience très décevante chez Bricomarché. Le magasin ferme ses portes 20 minutes avant l'heure de fermeture indiquée ! Si le personnel ne souhaite pas travailler jusqu'à l'heure prévue, qu'ils laissent la place à une entreprise qui respecte ses engagements. Déjà que les horaires sont très restreints, je trouve inacceptable de réduire encore ce temps. C'est un manque de respect envers les clients.
Claude Thierry Coulon (17/04/2025 01:05):
Chaque fois que j'y vais, je tombe sur Dimitri, le genre de vendeur qui prend le temps de vous aider, il est serviable et très efficace. La carte du magasin offre un réel avantage avec de belles remises. Un autre vendeur nous a proposé de revenir le week-end suivant car un produit qui nous intéressait allait être en promo, chose rare!
Julien Pascal Blin (16/04/2025 09:11):
Un peu déçu lors de la promotion du week-end de la Pentecôte où 20 euros par tranche de 100 euros étaient offerts. Nous avons dépensé 198,59 euros et la caissière ne nous a pas informés de cette offre. C'est après que nous l'avons su... En conséquence, si elle nous avait dit qu'il nous manquait 1,41 euro pour bénéficier de 20 euros supplémentaires, nous aurions pris quelque chose de plus. J'ai envoyé un e-mail au magasin mais aucune réponse, rien, ce n'est pas sérieux.
Guillaume Pascal Andre (13/04/2025 20:47):
Ils refusent nos chèques-cadeaux sous prétexte que c'est la direction qui décide, alors que l'enseigne Brico Marché est bien dans la liste. En plus, ils ont désactivé ma carte de fidélité sous prétexte qu'elle n'a pas été utilisée depuis deux mois. C'est inadmissible, autant ne pas proposer de carte de fidélité, on gagnerait du temps. Heureusement, la caissière est sympa, il ne manquerait plus qu'elle morde. Vraiment une très mauvaise expérience client. J'espère que ladite direction prendra les mesures nécessaires pour remédier à cette déplorable situation.
Pascal Thibault Gosselin (12/04/2025 15:40):
Aventure chez Bricomarché : quand l'achat d'une tronçonneuse tourne au sketch !

Besoin d'une tronçonneuse pour élaguer un arbre, je me rends chez Bricomarché, une enseigne que j'apprécie généralement. Devant le rayon, j'essaie de comprendre les différents modèles quand un vendeur passe sans me prêter attention. À ma demande, il finit par venir me conseiller et repart avec une tronçonneuse thermique, son huile et son carburant. Parfait, il n'y a plus qu'à !

De retour au garage, je déballe l'outil, suis scrupuleusement les instructions... et là, rien. Impossible de le démarrer après une cinquantaine de tentatives ! Retour au magasin où l'on me dit qu'on va la tester en réserve. Quinze minutes plus tard, on m'apporte une nouvelle tronçonneuse en me glissant un petit "attention à ne pas l'étouffer"... comme si j'étais un incapable.

Je rentre chez moi, prends encore plus de précautions, refais tout correctement... et toujours rien ! Cette fois, légèrement agacé, je retourne au magasin. Le premier vendeur me lance un classique : "J'ai le même modèle à la maison, jamais eu de problème", avant de partir la tester... encore en réserve.

Vingt minutes plus tard, la dame de l'accueil reçoit un appel : on me fait un bon d'achat. Aucun vendeur ne revient vers moi pour m'expliquer quoi que ce soit. Ont-ils eu peur ? Mystère...

En fin de compte : je me retrouve à devoir racheter une tronçonneuse chez eux, mais cette fois-ci électrique. Au moins, on ne pourra pas me reprocher quoi que ce soit !

Dans la vie, tout peut arriver, mais c'est la façon dont on gère le problème qui fait la différence. Et là... eh bien, il n'y avait aucune gestion du problème ! 🤷‍♂️
Yves Noah Dubois (11/04/2025 10:58):
Je voulais donner un gros 0 mais je suis obligé de donner une étoile. Le service est nul, l'accueil désagréable de certaines personnes, hommes et femmes, en caisse et dans les rayons, les jeunes sont plus sympas. Impossible de payer un achat de plus de 500 € par carte, différentes versions données selon le personnel. Trop cher, je préfère retourner chez Leroy Merlin où j'ai mes points et mes avantages ! Et quand je veux être livrée, je le suis.
Mélanie Manon Giraud (08/04/2025 07:00):
Le magasin d'animaux laisse beaucoup à désirer.... Les personnes qui s'en occupent sont incompétentes, ne savent pas prendre une commande et ne rappellent jamais....
Estelle Odette Pichon (07/04/2025 22:39):
Service client exécrable, irrespectueux et honteux. Je tiens à souligner le comportement du conseiller en plomberie, qui, de manière hautaine, affirme ne pas craindre les représailles de ses supérieurs suite à son mauvais comportement : refus d'écouter le client, de donner des conseils, de l'orienter sur les produits et insultes (apprends à bien t'exprimer). Je recommande vivement la concurrence à ce magasin qui abrite des vendeurs sans sens de la relation client et du respect envers la clientèle.
Inès Emmanuelle Jacques (07/04/2025 07:04):
Absolument pas commerçant !!!! Un produit affiché à un certain prix passe en caisse deux fois ce prix. Je dois l'acheter 5,50 € au lieu de 2,95 € ; et je ne dois rien dire !!! Ils ne peuvent pas le vendre à perte soi-disant. Je travaille dans le commerce, alors arrêtez de me raconter des salades !!! Soi-disant de grands commerçants, mais qui n'assument pas leur erreur : Une honte pour cette enseigne. À déconseiller en cas de problème.
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