Découverte du Magasin de Bricolage Bricomarché Saint André De Cubzac
Le Magasin de bricolage Bricomarché situé à Saint-André-de-Cubzac est une destination prisée pour tous vos besoins en bricolage. Avec des compétences variées et une multitude d’articles, ce magasin propose une accessibilité à tous les clients, notamment grâce à un parking accessible en fauteuil roulant.
Une Expérience de Courses Rapides
À Bricomarché, vous avez la possibilité de faire des courses rapides tout en bénéficiant de services variés. Le Drive disponible vous permet de retirer vos commandes en magasin sans perdre de temps. Cette option est particulièrement appréciée lors des périodes chargées.
Services Disponibles et Confort Client
Pour améliorer votre expérience d'achat, le magasin propose des paiements mobiles NFC, des cartes de débit, ainsi que des cartes de crédit pour faciliter vos transactions. Les services de recyclage et de livraison sont également disponibles, soulignant l'engagement de Bricomarché vers un service client de qualité.
Produits et Stocks
Les rayons sont bien achalandés en articles de bricolage, y compris des piles et des ampoules variées. Cependant, certains clients ont signalé un manque de stock pour certains produits, alors il est conseillé de vérifier la disponibilité sur leur site avant de se déplacer.
Retour d'Expérience Client
Les retours d'expérience des clients varient grandement. Tandis que certains louent l'assistance d'un vendeur compétent nommé Florian qui a su répondre à leurs besoins, d'autres parlent d'une relation client exécrable avec un personnel parfois désagréable. Il est important de noter que le planning de travail du personnel pourrait affecter l'accueil et les conseils prodigués.
Une cliente a récemment partagé sa satisfaction concernant un excellent accueil et des conseils utiles lors de l'achat d'un Karcher, tandis qu'un autre client a vécu une expérience décevante avec des produits en rupture de stock malgré des informations contradictoires.
Conclusion : Un Magasin à Visiter avec Prudence
Le Bricomarché de Saint André De Cubzac demeure une option valable pour les bricoleurs et les personnes cherchant des articles essentiels. Malgré quelques critiques sur le service, l'engagement du personnel et les promotions disponibles via la carte de fidélité peuvent offrir des avantages considérables. Il est recommandé aux futurs clients de rester attentifs aux avis, mais aussi de profiter des bons conseils offerts par certains membres du personnel.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 100 commentaire(s) reçu(s).
Florian Louis-Marie Vincent (13/08/2025 22:01):
Achat d'un tracteur tondeuse avec une promotion actuellement très intéressante. La tondeuse est top. Petit hic car l'acompte avait été prélevé en plus du montant total, problème résolu rapidement en le réglant sur place avec l'aide d'une hôtesse de caisse très aimable.
Côme Claude Nicolas (11/08/2025 10:17):
Je suis venu acheter une débroussailleuse qui était censée être en stock sur leur site, mais finalement, en arrivant en magasin, pas de débroussailleuse.
Ensuite, il y avait beaucoup de monde à la caisse, mais pas de renfort en caisse, et aucune forme de politesse de la part de la caissière.
Rosalie Catherine Durand (09/08/2025 11:27):
Parfait, j'ai trouvé les produits que je recherchais à un prix correct. Parfaitement satisfait de mon achat!
Aristide Thierry Adam (09/08/2025 08:54):
J'ai pensé qu'il serait bon d'aller acheter un mètre chez BricoMarché. J'avais déjà une opinion négative de ce magasin. Le personnel vraiment indisponible et désagréable confirme mes pensées car j'ai pu voir comment ces employés évitent toute aide à un client. Désormais, j'irai chez Leroy Merlin ou Castorama car même s'ils ont beaucoup plus de clients, ils restent serviables et SYMPAS !!!!!!!!!
Je vais vraiment là-bas si je n'ai pas le choix. Niveau de gentillesse zéro. Si possible, allez ailleurs.
Loïc Mathieu Garcia (05/08/2025 18:38):
À chaque fois que je perds mon temps dans ce magasin. Il n'y a jamais ce que je cherche ou alors à des prix ....
Au rayon plomberie, j'ai fait remarquer au vendeur (un jeune) que son rayon était vide. Et plutôt que de reconnaître le problème, il l'ouvre pour dire des bêtises !
Si quelqu'un cherche un conseil, ce n'est pas là qu'il faut aller ...
Si j'avais plus de temps ce jour-là, j'aurais parlé à un responsable
Louis-Marie Cédric Mahe (05/08/2025 00:50):
Très grand magasin de bricolage. Vous pouvez y trouver tout ce dont vous avez besoin dans les divers domaines. Il y a des réductions sur les achats à partir d'un certain montant, donc ce n'est pas négligeable. Le personnel est vraiment à l'écoute, mais les prix restent un peu excessifs.
Inès Emmanuelle Robert (04/08/2025 13:13):
Accueil très agréable, tarifs abordables et emplacement pratique.
Georges Hubert Durand (03/08/2025 02:59):
Suis allé aujourd'hui au brico marché de St. André de Cubzac, j'ai demandé une information à un vendeur qui m'a pratiquement envoyé promener en disant "c'est là, débrouillez-vous". C'est la deuxième fois récemment que j'ai eu ce genre de réponse. Je pense que les vendeurs sont là pour renseigner le client et l'accompagner si besoin dans ses achats. J'en conclus que je suis tombé sur deux personnes incompétentes qui ne voulaient pas être dérangées ! Heureusement, tous les vendeurs de ce magasin ne sont pas comme ça.
Marc Alexandre Boucher (01/08/2025 11:12):
Ce lieu est un concentré de divers types de produits, bien entendu pour le bricolage, il y a pratiquement tout. Il y a aussi des produits pour les animaux et pour le jardinage. J'avoue y aller régulièrement, mais attention aux étiquettes dont le prix est souvent erroné (à corriger sans plus tarder M. le directeur). Les employés sont très agréables.
Delphine Josiane Dubois (01/08/2025 09:51):
Pour raconter ma petite histoire je cherchais des mèches pour poêle à combustible. Je consulte leur site internet, et visiblement, ils en ont 3 en stock. Connaissant un peu les lieux, j'ai décidé d'appeler pour m'assurer que ces articles sont réellement disponibles. Impossible de joindre qui que ce soit. Je me déplace donc pour vérifier ces 3 articles annoncés en stock... mais ils n'en ont aucun. Bravo ! Je n'ai jamais vu un service aussi peu professionnel, déplorable du début à la fin. Il est plus facile de joindre Donald Trump qu'une personne à l'accueil là-bas.
Clément Timothée Francois (31/07/2025 16:33):
J'appelle pour demander le prix d'une découpe de verre, on me répond qu'il n'y a personne et qu'on ne peut pas me donner le prix car on ne sait pas quand cela sera fait. Laissez les dimensions. Super Bricomarché de Saint-André-de-Cubzac, le client est parti ailleurs.
Hortense Blandine Pasquier (31/07/2025 04:50):
On se fait littéralement jeter à la rue à 18h45, bravo belle mentalité 👏👏👏👏...
Damien Daniel Brun (31/07/2025 03:03):
Au magasin de bricolage, j'ai eu affaire à un vendeur très distant qui semblait ennuyé à chaque fois que je posais une question, heureusement que son collègue est intervenu pour me renseigner. De plus, grâce à lui, j'ai découvert que le premier m'avait donné des informations erronées... Ce cher monsieur devrait sérieusement envisager une reconversion...
En revanche, du côté du magasin, l'accueil et les renseignements étaient très appréciables et prodigués avec le sourire. Dommage, vous avez perdu une cliente. Cordialement, Mme Dubourdieu
Aristide Valentin Reynaud (30/07/2025 15:19):
Quelques modèles de tapisseries et aussi de toile de verre.
La vendeuse ne connaît pas son rayon et n'y connaît pas grand-chose en tapisserie.
Le personnel ne sait même pas qu'elle vend des tables à tapisser et ne sait pas à quoi ça ressemble.
Il faudrait former le personnel. Ce serait une bonne chose.
Résultat j'ai acheté ma tapisserie dans un autre magasin.
Maud Amandine Perrot (29/07/2025 23:03):
Un grand merci à Virginie du rayon décoration chez Bricomarché Saint André de Cubzac. Cette conseillère client est également très compétente en matière de jardinage! Toujours souriante et prodiguant de bons conseils à chaque visite que je fais dans ce magasin : une professionnelle vraiment excellente.
François Basile Boucher (29/07/2025 21:14):
Je ramène un meuble car je me suis trompée dans les dimensions en le prenant en rayon, je m'en suis aperçu en sortant une planche du carton, je ramène donc le carton en magasin et la personne de l'accueil très désagréable ne voulait pas me le reprendre car le carton avait été ouvert ( correctement ). Madame se permet de dire à ses collègues " elle monte son meuble et elle croit qu'on va lui reprendre ". Personne très hautaine et désagréable qui devrait certainement changer de travail. Heureusement la responsable a très nettement relevé le niveau, j'en suis repartie satisfaite grâce à elle
Jean-Philippe Pierre Blanchard (25/07/2025 11:59):
Le personnel est très agréable, on trouve beaucoup de choix c'est super. Le seul bémol, c'est que les caissières à la caisse prioritaire prennent souvent des personnes valides et ne demandent jamais haut et fort s'il y a des personnes invalides ! Ce qui est mon cas ! Mon handicap ne se voit pas pourtant il est là ! Sinon super.
Vincent Corentin Renard (24/07/2025 05:56):
Consciencieux et accueil agréable, bravo. Il y en a pour tous les budgets et c'est vraiment nécessaire pour les familles qui sont comme beaucoup de Français dans le besoin.
Jean-Pierre Philippe Andre (23/07/2025 06:56):
Je suis déçu car nous recevons des publicités dans notre boîte aux lettres avec souvent du retard pour des produits en promotion. Mais une fois en magasin, les stocks sont insuffisants, mauvaise gestion des stocks et ce n'est pas la première fois que cela se produit, même en allant le jour des articles en question. On appelle cela de la publicité mensongère. Quand on demande au personnel, on nous répond que ce n'est pas leur rayon et qu'ils ne savent pas s'ils vont en recevoir d'autres. Ils ne vérifient même pas si l'article est en réserve en stock.
