Découvrez Bricoman Nantes / Vertou : Votre Magasin de Matériaux de Construction
Situé à Vertou, Bricoman est une enseigne reconnue dans le domaine des matériaux de construction, offrant une vaste gamme de produits à des prix compétitifs. Si vous recherchez un endroit où faire vos achats de bricolage, voici pourquoi Bricoman devrait être votre premier choix.
Accessibilité et Confort
Bricoman Nantes/Vertou se distingue par ses équipements pensés pour tous les clients. Le parking gratuit ainsi que l'accès facilité en fauteuil roulant garantissent une expérience agréable. Des toilettes accessibles et un parking accessible en fauteuil roulant sont également disponibles, ce qui démontre l’engagement du magasin envers l’accessibilité pour tous.
Un Service Client au Top
Les commentaires des clients soulignent souvent la qualité du service proposé chez Bricoman. Que ce soit pour des conseils sur le choix d'un produit ou pour obtenir un devis, le personnel est souvent décrit comme professionnel et aimable. Un client témoigne : « Le vendeur a été au top, je suis ressorti avec un devis très rapide et efficace ». De plus, la possibilité de faire des courses rapides grâce à un drive disponible rend vos visites encore plus agréables.
Options de Paiement Diversifiées
Chez Bricoman, le confort passe aussi par des options de paiement variées. Vous avez la possibilité d'effectuer vos achats via paiements mobiles NFC, ainsi que par cartes de crédit et cartes de débit, facilitant ainsi vos transactions.
Services de Livraison et Retrait en Magasin
Bricoman propose également un service de livraison efficace et respecté. Les délais sont souvent jugés satisfaisants, bien que certains clients aient rapporté des petites incompréhensions concernant le moment de livraison. En cas de besoin immédiat, le retrait en magasin est une option populaire qui permet de récupérer vos articles rapidement.
Engagement pour l’Environnement
Le magasin s'engage dans des pratiques de recyclage, une initiative louée par les clients soucieux de l’environnement, permettant de réduire l’impact écologique des travaux de construction.
Espaces Connus et Pratiques
Les allées larges et bien agencées permettent de circuler facilement, même lors des heures de forte affluence. Cependant, il existe parfois des critiques concernant le manque de personnel dans certaines sections du magasin pour aider les clients à s'orienter. Malgré cela, plusieurs clients expriment leur satisfaction quant à l'amabilité du personnel lors de leur passage en caisse.
Conclusion
Bricoman Nantes / Vertou se positionne comme une destination privilégiée pour les professionnels comme pour les amateurs de bricolage. Avec un engagement envers la qualité du service, une accessibilité optimale, et une large gamme de produits, il répond aux besoins de divers clients. Que vous recherchiez des matériaux spécifiques ou des conseils experts, Bricoman est là pour vous accompagner dans vos projets de construction et de rénovation.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 53 commentaire(s) reçu(s).
Jacques-Henri Gabriel Jacques (28/06/2025 08:29):
Nous sommes venus chercher des galets blancs 40/60. L'étiquette indique le bon calibre et un prix de 12,95€. En prenant les sacs, nous avons remarqué que le calibre était en réalité de 30/60. Je l'ai signalé à la caissière qui a fait appel à un responsable. Celui-ci est resté figé en nous expliquant que l'étiquette avait été mal éditée par le service. Je lui ai alors demandé s'ils vendaient habituellement du 30/60. Il m'a répondu que non. Son argument est donc tombé à l'eau. D'un ton sec, il m'a dit de prendre les sacs ou de les décharger. Nous avons décidé de les décharger et de partir. En arrivant au rond-point derrière le grillage, un agent de sécurité nous a demandé de revenir en arrière. Nous avons poursuivi notre chemin. Il pensait sans doute que nous repartions avec la marchandise. Je tiens à vous dire que les vrais voleurs, c'est vous. Vendre un produit différent au prix d'un autre en espérant que cela ne sera pas remarqué relève de la malhonnêteté. Alors, à toute personne lisant ce message, assurez-vous que votre produit est bien affiché au bon prix.
Florian Fabrice Legros (28/06/2025 01:23):
J'ai eu une expérience très satisfaisante avec ce magasin de matériaux de construction. Le délai entre la commande et la livraison était impeccable. Le livreur était très aimable. Les produits étaient bien emballés et conformes à ma commande.
Le seul point négatif était la livraison à 7h30 au lieu de la fin de la matinée comme convenu.
Sébastien Lucas Louis (27/06/2025 23:55):
Des prix attrayants et d'excellente qualité. Seul petit inconvénient pour certains rayons qui ne sont pas à jour, je pense que c'est une question de personnes plus ou moins consciencieuses dans leur travail. Sinon, le personnel est compétent et agréable dans l'ensemble.
Luc Timothée Carpentier (24/06/2025 14:16):
Le personnel est vraiment sympa et serviable. Parlons du rayon cuisine, c'est pratique car on n'a pas besoin de commander, il y a toujours du stock. Cependant, l'inconvénient, c'est le prix. Il est préférable de demander des devis ailleurs et de comparer la qualité des caissons, car ils sont devenus aussi chers que dans d'autres magasins mais avec une qualité moindre. Les prix doivent vraiment être revus.
Lise Sandrine Petit (22/06/2025 21:47):
Ravi de l'accueil chaleureux et du service impeccable.
Pour mes projets de construction, c'est vraiment pratique, rapide et les horaires sont parfaitement adaptés à mes besoins de chantier. Que demander de plus ?
Émeline Marie Deschamps (22/06/2025 06:37):
Oh là là, quelle histoire ! Moi, en tant que professionnel du SEO, je comprends l'importance d'avoir une bonne réputation en ligne, surtout dans le secteur de la construction. Il est vraiment dommage que vous ayez été mal compris lors de votre visite chez ce magasin de matériaux de construction. C'est super que vous ayez pu prouver que vous aviez acheté les tuiles légalement chez ADN. Il est essentiel de toujours recommander des entreprises fiables et de qualité. En espérant que cette mésaventure ne se reproduise pas et que votre projet de couverture se déroule sans encombre !
Pierre Émile Reynaud (21/06/2025 01:47):
Magasin bien placé le long du périphérique. L'accueil est top, avec une grande variété et qualité de produits, en particulier en ce qui concerne la peinture intérieure.
Mais la cerise sur le gâteau, c'est le service client après-vente, car j'avais acheté 2 pots de peinture en trop, sans le ticket de caisse pour un échange ou un remboursement.
Mais la deuxième cerise, c'est que je suis tombé sur Anthony, à qui j'ai proposé un marché : ils reprennent les pots à moitié prix et moi, de toute façon, j'avais d'autres achats à faire.
Il m'a répondu "non monsieur", et s'est mis en quête de retrouver la preuve de paiement dans notre magasin. Il l'a retrouvée, m'a donné le numéro du ticket de caisse, et m'a invité à me rendre au magasin pour me faire rembourser.
Je dis "chapeau bas" Mister Anthony pour votre professionnalisme, votre écoute et votre empathie.
Mon parcours professionnel est derrière moi (65 ans), mais je vous souhaite le meilleur, vous avez l'âme d'un leader.
Belle route à vous.
Bien cordialement,
Eric BERNARD
Grands allées spacieuses.
Une tranquillité apaisante pour faire un choix parmi une sélection importante.
Cependant, on ne trouve pas toujours du personnel dans les rayons.
Cédric Damien Rolland (20/06/2025 16:52):
Cela fait 5 ans que je fréquente ce magasin, et de manière régulière depuis 2 ans. Je n'ai jamais été déçu. Aujourd'hui encore, j'ai pu constater que c'est une équipe unie et axée sur le client qui m'a permis de gagner du temps, d'économiser de manière intelligente et de me conseiller au mieux. Malgré les éventuelles pénuries, les ruptures de stock, la logistique complexe ou les contraintes liées à mes chantiers, ils font tout leur possible pour que je parte satisfait avec tout ce dont j'ai besoin pour mes projets. Un grand bravo à toute l'équipe et une mention spéciale à Léa, Jeanne et Roger ainsi qu'à tous ceux qui m'ont aidé hier et qui m'aideront demain, même si j'oublie leurs noms.
Matthieu Christophe Arnaud (20/06/2025 06:06):
Combinaison de protection à 5,90€ affichée en rayon, qui passe à 9,90€ en caisse... le caissier m'envoie limite ch... De plus, aucun prix n'est indiqué sur les carrelages extérieurs. Vous venez de perdre un client.
René Florian Delorme (18/06/2025 18:28):
Un conseiller très agréable pour mon devis et ma commande malgré deux problèmes de livraison : le claustra était fissuré lors de la livraison, le livreur est reparti en chercher un nouveau, qui au final n'était pas le bon, puis il a livré le bon claustra le lendemain matin. On m'a laissé avec le claustra fissuré et j'ai reçu des excuses de la personne que j'ai contactée pour la re-livraison. Je retournerais au magasin les yeux fermés !
Élodie Marie-Thérèse Chapuis (18/06/2025 16:59):
J'ai vécu une excellente expérience client grâce au professionnalisme et à la patience de Theo, un vendeur du rayon carrelage.
Florence Camille Pottier (18/06/2025 10:25):
C'était ma première visite dans ce magasin pour acheter des matériaux de construction et je dois dire que j'ai été impressionné par le service! Le vendeur était incroyable, il m'a aidé à trouver tout ce dont j'avais besoin pour mon projet et m'a même donné des idées supplémentaires. J'ai reçu un devis rapidement et tout a été expliqué en détail. Je n'ai plus qu'à revenir chercher les matériaux. Merci beaucoup pour cette expérience agréable!
Adèle Jullien (18/06/2025 05:52):
Boutique plutôt sympa. Les prix sont intéressants.
On y a fait quelques bons achats, mais c'est dommage qu'un matin il n'y ait personne pour donner des conseils en plomberie.... Il serait préférable qu'il y ait au moins un employé qui puisse jeter un œil à tous les rayons en cas d'absence.... C'est donc difficile de savoir si l'on choisit le bon produit... Et on nous dit "ce n'est pas grave, revenez cet après-midi...." Et oui, entre le nord de Nantes et le sud de la Loire, ce n’est pas si loin que ça !!
Juliette Océane Guillet (16/06/2025 18:30):
Super magasin! Équipe hyper sympa et souriante. Matériaux de construction de très bonne qualité, je recommande vivement!
Morgane Camille Dufresne (16/06/2025 08:01):
Commande prête à l'heure convenue.
+ Chargement avec le chariot élévateur
= Gain de temps !!
MERCI & à bientôt
Anthony
Cécile Adèle Sarrazin (13/06/2025 06:14):
Les prix peuvent être parfois exorbitants, les références peuvent manquer et le personnel de sécurité peut être impoli et indélicat. Artisans et professionnels, je vous conseille vivement d'aller chercher vos fournitures ailleurs, vous serez mieux accueillis ailleurs !! PB44
Victoire Élise Arnaud (12/06/2025 21:48):
Avoir été rejeté de quelques jours. Aucune tentative de conciliation avec le client.
Eh bien, tant pis. 40 euros jetés à la poubelle. Les prochains iront à la concurrence et non plus chez Bricoman. Je ne recommande pas ce magasin, qui ne reprend pas les articles neufs non déballés et refuse de prendre un avoir dépassé de 2 semaines.
Je vais chez Leroy Merlin car ils font des efforts pour leurs clients.
Victor Emmanuel Dupuis (10/06/2025 08:18):
Le magasin m'a vraiment aidé lors de mes travaux cette semaine. C'était un peu compliqué de s'y retrouver au début, n'étant pas familier avec l'endroit, mais les équipes étaient toujours là pour répondre à mes questions (du moins le matin, je n'y suis jamais allé l'après-midi).
Seul petit bémol : le nombre de caisses peut être un handicap en cas d'affluence importante.
Jean-Philippe Bernard Barthelemy (09/06/2025 06:15):
Incroyable magasin de matériaux où l'on peut trouver tout ce dont on a besoin pour notre construction. Le personnel est très disponible, agréable et prodigue de bons conseils. La grande cour de chargement facilite le chargement des produits. La qualité des matériaux est top et le service de drive est super efficace. Parfait pour nos besoins, nous en sommes ravis !
