Découvrez le Magasin de Revêtements de Sol Saint Maclou à Artigues-près-Bordeaux
Le magasin de revêtements de sol Saint Maclou, situé à Artigues-près-Bordeaux, offre une large gamme de produits adaptés à tous les besoins en matière de décoration intérieure. Que vous cherchiez du stratifié, de la moquette, ou du vinyle, ce magasin est un incontournable pour les passionnés de revêtements de sol.
Services Disponibles
Saint Maclou propose divers services disponibles pour accompagner ses clients dans leurs projets d’achats en magasin. Vous pourrez bénéficier de conseils personnalisés et d’un service de montage afin d’assurer une pose impeccable de vos nouveaux revêtements de sol.
Offres et Paiements
Le magasin met régulièrement en place des offres attractives pour ses clients. Les chèques, cartes de crédit et cartes de débit sont tous acceptés pour faciliter vos paiements. De plus, les clients apprécient la possibilité de retrait en magasin après commande en ligne, ce qui permet un gain de temps considérable.
Accessibilité et Inclusivité
Saint Maclou Artigues-près-Bordeaux est également soucieux de l’accessibilité de son espace. L'entrée accessible en fauteuil roulant est un atout majeur, tout comme le parking accessible en fauteuil roulant. En outre, le magasin se veut un safe place pour les transgenres et est LGBTQ+ friendly, créant ainsi un environnement accueillant pour tous.
Avis de la Clientèle
Les retours des clients sur l'expérience d'achat varient. Alors que certains témoignent d'une grande satisfaction auprès de l'équipe, notamment grâce à des conseillers comme Emma et Jean, d'autres expriment leur déception quant à la qualité des services après-vente. Par exemple, un client a mentionné une facturation de 25 000 € pour la pose de moquette avec un service après-vente jugé déplorable.
Néanmoins, beaucoup saluent le professionnalisme de l'équipe et les bons conseils reçus lors de leur visite. Un client a souligné l'accueil chaleureux et l'écoute attentive de l’équipe tout au long de son projet.
Parking Gratuit et Commodités
Le magasin offre un parking gratuit, facilitant l'accès pour tous les clients. Cela renforce l'idée que Saint Maclou se soucie de rendre l'expérience d’achat la plus agréable possible.
Conclusion
Saint Maclou à Artigues-près-Bordeaux représente un choix judicieux pour ceux qui recherchent des revêtements de sol de qualité. Avec son personnel accueillant, ses offres intéressantes et son engagement envers l'accessibilité, ce magasin est prêt à répondre à vos attentes. Que vous souhaitiez découvrir les dernières tendances ou obtenir des conseils pratiques, n’hésitez pas à visiter Saint Maclou !
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 78 commentaire(s) reçu(s).
Manon Noémie Mallet (13/08/2025 04:57):
Une magnifique sélection de tapis en laine, nous avons trouvé exactement ce que nous recherchions. C'est vrai que c'est un peu cher, mais la qualité est au rendez-vous.
Émile Quentin Barthelemy (12/08/2025 21:27):
Il était presque midi et il n'y avait que quelques clients dans le magasin. Nous avons rapidement trouvé ce que nous cherchions, du vinyle découpé sur mesure. Le souci, c'est que le magasin fermait dans 5 minutes : plus de découpe possible après 11h50. J'ai expliqué au vendeur que nous n'habitions pas à proximité et qu'il nous serait impossible de revenir à 14h. Apparemment, il n'avait pas envie de faire d'efforts ce jour-là...
Édith Adèle Guillaume (11/08/2025 01:13):
C'est vraiment dommage qu'on nous oblige à donner une étoile car honnêtement, j'en mettrais zéro sans hésitation. On a reçu de très mauvais conseils, et les délais de livraison en magasin n'ont pas du tout été respectés. Nous avons pris le temps de discuter avec le vendeur de nos besoins pour notre revêtement de sol, qui est très fréquenté et qui comporte même un étendoir à linge car il s'agit d'une buanderie. Mais voici le résultat en photo, seulement 15 jours après la pose : le lino est bien trop fragile. Nous avions pourtant mis le prix et avions clairement expliqué comment nous allions utiliser ce revêtement, donc je reviens au début de mon commentaire : nous avons vraiment reçu de très très mauvais conseils.
Victor Christophe Renard (10/08/2025 12:58):
Cela fait maintenant 3 semaines que j'attendais mon papier peint, croyant qu'il n'était pas encore arrivé, mais en réalité il était déjà là, sans que je reçoive le SMS d'alerte qui aurait dû me prévenir. Et lorsque je me rends après le travail pour récupérer les rouleaux, je trouve les portes fermées car ils ont décidé de fermer quelques minutes plus tôt ! 🤬 ...
Marie-Thérèse Lucie Bousquet (09/08/2025 01:00):
La qualité des produits est incroyable, les délais de livraison sont toujours respectés. La pose est facile et le résultat est magnifique, regardez la photo du revêtement de sol en vinyle aspect jonc de mer !
Céline Anaïs Delorme (07/08/2025 18:26):
Produit de qualité mais l'accueil du vendeur n'était pas très agréable, dommage.
Emmanuelle Solène Charpentier (07/08/2025 12:47):
Un personnel très accueillant, à l'écoute et de bons conseils. Il y a tellement de choix!
Margaux Mathilde Reboul (07/08/2025 02:55):
Certains vendeurs sont vraiment pas sympas, limite hautains... Si vous voulez éviter des ennuis, mieux vaut ne pas arriver dès l'ouverture, car c'est leur moment café et dès qu'ils vous voient, c'est comme si vous aviez allumé la lumière sur des cafards, ils s'enfuient à toute vitesse.
Sylvie Hélène Thomas (06/08/2025 18:28):
Je ne peux absolument pas recommander ce magasin. Aucun vendeur ne se déplace pour venir vous accueillir ou prendre en compte votre demande. C'est vraiment agaçant !
Charlotte Diane Marchal (04/08/2025 01:45):
J'ai eu une expérience incroyable à chaque visite dans ce magasin. Monsieur Jean Foussat est vraiment adorable et fait tout son possible pour vous aider. Je recommande vivement!
Je me suis rendu au magasin pour fixer un rendez-vous pour l'achat et la pose de parquet. On m'a donné un rendez-vous pour dans une semaine. Le rendez-vous a été annulé à la dernière minute en raison d'un manque de personnel. On m'a dit qu'ils me rappelleraient dans la journée pour fixer une nouvelle date, mais je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai rappelé, mais la personne principale n'était pas là et personne ne pouvait prendre de rendez-vous. On ne m'a jamais rappelé malgré mes relances. C'est une histoire sans fin. Saint Maclou doit certainement se porter financièrement, ils n'ont pas besoin de clients... Je vais donc aller voir ailleurs pour être servi, c'est dommage.
Claude Thierry Meunier (01/08/2025 00:42):
Malgré avoir passé une commande en personne et avoir reçu une confirmation en ligne une semaine à l'avance, ma commande n'a pas été préparée comme je l'avais demandé (et comme cela m'avait été proposé) pour le transport. J'ai donc dû attendre en magasin et le produit (qui était léger) n'a même pas été apporté jusqu'au véhicule prêt à charger devant la porte. Ce manque de service se traduit par un grand désintérêt pour les clients dans ce magasin.
Arnaud Aristide Jacquet (29/07/2025 02:55):
J'ai récemment visité un magasin de revêtements de sol pour une pré-installation et j'ai été plutôt déçu. Les mesures étaient parfois incorrectes selon un poseur, aucune consigne n'a été donnée avant la pose et une fois la date arrivée (après des semaines d'attente), nous avons eu seulement 48 heures (en pleine semaine !) pour tout organiser afin que la pose puisse avoir lieu, sans qu'aucune solution ne soit proposée. C'était juste incroyable ! En gros, je vous recommande d'insister lourdement lors de la première visite sur les termes du contrat ! (commentaire après réponse du vendeur : j'ai passé 20 minutes au téléphone avec lui pour essayer de trouver une solution : impossible ! Nous devions nous débrouiller seuls, c'est tout.)
Paul Thibault Charpentier (28/07/2025 11:21):
Le service à l'accueil laisse à désirer, il est clair qu'ils manquent de personnel. Nous avons attendu longtemps pour obtenir des informations et juste au moment où c'était notre tour, ils ont éteint les lumières du magasin. Nous avons été poliment invités à partir car c'était l'heure de fermeture... Quelle sens du commerce !!!
Gérard Alexandre Vaillant (26/07/2025 21:33):
Des produits de qualité et à des prix abordables. En tant qu'expert en revêtements de sol, il est essentiel de bien choisir son fournisseur ou de demander conseil à un professionnel.
Claude Thierry Vallet (25/07/2025 14:35):
Quel témoignage désagréable ! C'est vraiment dommage de rencontrer des vendeurs aussi peu serviables et arrogants. Il est essentiel d'avoir un service clientèle de qualité, surtout lorsqu'il s'agit de demander des devis pour des assurances après un sinistre tel qu'un dégât des eaux. On pourrait s'attendre à une approche plus compréhensive et professionnelle de la part du personnel. Cela semble être une expérience très décevante, tant pour vous que pour la jeune fille en formation qui a dû assister à cette scène peu professionnelle. Il est regrettable de constater que certains commerces ne mettent pas l'accent sur le service clientèle et la satisfaction des clients. Il est compréhensible que vous ne souhaitiez plus fréquenter cet établissement. Il est préférable de chercher un magasin plus accueillant et attentif à vos besoins. Bonne chance dans vos recherches pour trouver un revendeur de revêtements de sol plus respectueux et compétent !
Coralie Morgane Thomas (25/07/2025 06:08):
Des conseils super, des prix attrayants et une qualité imbattable. Ma commande est arrivée plus tôt que prévu et était très bien emballée avec beaucoup d'échantillons de tissu. Je suis ravie de mon achat. Je recommande sans hésiter !
Josiane Fabienne Dubois (19/07/2025 01:14):
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec votre parquet de chez Saint Maclou. Il est compréhensible d'être déçu après avoir investi un certain montant dans un produit qui ne répond pas à vos attentes en termes de qualité. 4 mois après la pose et déjà des problèmes de dégradation ne sont pas acceptables, surtout si vous aviez opté pour un parquet destiné à un usage intensif. Il est légitime de s'attendre à ce que le revêtement de sol résiste à l'usure quotidienne sans se détériorer si rapidement. Je vous recommande de contacter le service client de Saint Maclou pour leur faire part de vos préoccupations et chercher une solution à ce problème. En espérant que vous puissiez trouver une issue satisfaisante à cette situation.
Cédric Paul-Henri Mercier (18/07/2025 16:03):
Je suis tellement contente du service offert pour la réalisation de mon projet de sol stratifié. L'accueil, l'écoute, les conseils, la disponibilité, le sens du service client, le professionnalisme en pose, le respect des délais... c'est impeccable! Merci à toute l'équipe de St Maclou Artigues!
Louis René Vernier (17/07/2025 13:31):
Tellement de options pour tous les budgets, et nous avons rencontré une vendeuse très aimable qui ressemble à Louane 😁 C'était une expérience formidable!
