Nature Bois Concept Tonnay-Charente - Rochefort - Tonnay-Charente

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Nature Bois Concept Tonnay-Charente - Rochefort - Tonnay-Charente

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Négociant en Bois : Nature Bois Concept à Tonnay-Charente

Situé à Tonnay-Charente, le négociant en bois Nature Bois Concept se distingue par une offre variée de matériaux et un service client dédié. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, découvrez les atouts de cet établissement.

Retrait en Magasin et Services Disponibles

Nature Bois Concept propose un retrait en magasin, permettant à la clientèle de récupérer leurs commandes rapidement. De plus, le magasin est LGBTQ+ friendly et met à disposition des toilettes non genrées et accessibles en fauteuil roulant. Cette accessibilité est essentielle pour garantir une safe place pour les transgenres.

Paiements et Accessibilité

Les paiements se font uniquement en argent liquide et via cartes de crédit ou cartes de débit. Bien que le magasin n’accepte pas toujours les paiements électroniques, il reste accessible grâce à un parking gratuit et un parking accessible en fauteuil roulant. L’entrée du magasin est également adaptée pour tous.

Livraison et Wi-Fi

Nature Bois Concept offre des services de livraison dans des délais respectés, facilitant l'accès aux produits. De plus, un service Wi-Fi est disponible sur place, permettant aux clients de rester connectés tout en explorant la vaste sélection de bois.

Expériences Client

Les avis des clients sont variés. Beaucoup soulignent la qualité des matériaux, comme les essences de GARAPA, NIOVE et AZOBÉ, ainsi que le professionnalisme de l’équipe qui accompagne le processus de commande à la livraison. Par exemple :

  • "Une équipe vraiment très pro et sympathique de la commande à la livraison."
  • "Le travail est d’une grande qualité, avec des finitions impeccables et des matériaux magnifiques."
  • "Service de qualité. Notre commande a été parfaitement prise en compte."

Cependant, certains retours évoquent des problèmes de qualité, indiquant que toutes les planches ne correspondaient pas aux attentes, avec des différences de taille et des défauts visibles. Ces retours soulignent la nécessité d’une attention accrue sur la qualité du bois proposé.

Conclusion

Nature Bois Concept à Tonnay-Charente représente une option intéressante pour ceux qui recherchent du bois de qualité et un service adapté. Avec des avantages tels qu’un drive disponible et des mesures d’accessibilité, ce négociant en bois continue d'attirer une clientèle diversifiée tout en cherchant à améliorer son service.

L'emplacement de nos locaux est

La ligne de contact mentionné Négociant en bois est +33581915630

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33581915630

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Nos heures de service sont :

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Le site web est

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Commentaires:

Montrant depuis 41 jusqu'à 50 de 50 commentaire(s) reçu(s).

Marguerite Camille Ziegler (27/05/2025 10:45):
N'ayant pas finalisé ma commande le jour même, bien que mon devis avait une validité d'une semaine, je me suis retrouvé dans l'impossibilité d'obtenir les longueurs souhaitées car celles-ci avaient été vendues entre-temps ! De plus, la fraise prévue dans ma commande n'a pas été reçue et le commercial ne m'a pas tenu informé à ce sujet.
Concernant le bois, il est de qualité correcte mais les extrémités ne sont malheureusement pas coupées à angle droit.
Emilie Angélique Ollivier (27/05/2025 09:49):
"Des bois achetés pour une terrasse de 80m2, livraison impeccable. Cependant, les planches sont majoritairement voilées, avec des angles non droits. Après avoir contacté le service commercial et envoyé des photos, ils ont remis en question notre manipulation du bois. Avec un poids de 1800 kilos, le déplacement était difficile. Nous pensons avoir reçu des vieux stocks invendus, car on nous a proposé des longueurs de planches différentes sans explication. Depuis, plus aucune nouvelle... Fournisseur à éviter!

Numéro de commande : CD2302U01-00613"
Lucas Léon Sauvage (25/05/2025 05:21):
J'ai eu du mal à choisir entre 1 ou 5 étoiles ! Les produits sont de grande qualité, j'ai découvert cette entreprise sur internet et le premier contact était très bon. Le suivi était correct, le service après-vente également. Dommage qu'une boîte de vis et une facture de 2,50 euros aient tout gâché... Je suis prêt à payer si nécessaire, je repartirai avec ma boîte s'il le faut, mais juste un petit conseil Monsieur le responsable, ne prenez pas les clients pour des imbéciles, les produits restent les responsables, pas forcément... c'est la vie.
Félicitations à toutes les vendeuses qui ont su rester courtoises, polies et à l'écoute.
Dommage cher Monsieur que vous ayez eu une attitude aussi grossière, il me restait 30m2 de terrasse qui, grâce à vous, resteront en pelouse !
Bonne continuation à toute ou presque toute l'équipe.
Adrien Jean-Michel Perrot (25/05/2025 03:47):
Commande de lames en Ipé pour une terrasse de 100 m2 pour un montant plutôt conséquent !! Après avoir reçu une première livraison de lames abîmées, tordues et tachées, nous avons reçu une deuxième livraison. Malgré nos doutes, nous avons malheureusement accepté cette seconde livraison. Résultat : 2 ans après avoir installé notre terrasse, en ayant pris grand soin de l'entretenir, nous constatons que les lames se sont fissurées, tachées et tordues. Nous avons fait appel à un menuisier pour constater que l'ipé qui nous a été vendu était déjà vieux lors de la réception, mal stocké depuis un moment et mal usiné. Au prix auquel nous avons payé, nous sommes profondément déçus et avons le sentiment d'avoir été utilisés pour écouler un stock invendable !!! Nous attendons désormais, sans trop d'illusions, un suivi et un geste commercial de la part de Nature Bois Concept !!!
Gabriel Paul-Henri Pasquier (24/05/2025 22:02):
Je suis venu chercher une commande pour un client et j'ai trouvé que le chargement était très pratique grâce à la zone dédiée. J'ai beaucoup apprécié cette facilité.
Manon Anne-Sophie Morel (24/05/2025 13:48):
J'ai récemment fait l'achat de matériaux pour me construire une terrasse en cumaru d'environ 40m2. J'ai été très satisfait de l'assistance lors de la vente, des prix très attractifs et d'une livraison rapide.

J'ai rencontré quelques problèmes de largeur de lames sur une partie de ma commande. Bien que cela ait pris un peu de temps à résoudre, le service commercial s'en est occupé de façon très professionnelle.

En conclusion, je recommande vivement cette entreprise.
Émile Chevalier (23/05/2025 01:58):
Une boutique très belle et agréable à recommander, vraiment!
Michel Ulysse Vasseur (21/05/2025 19:58):
J'ai passé commande en mars pour aménager ma terrasse. La gestion a été parfaite du début à la fin : commercial compétent pour les conseils, efficace dans l'élaboration des devis et le tout réalisé dans les délais (voire en avance sur le planning annoncé). La livraison à domicile par un sous-traitant s'est bien passée également.
Léa Colette Fournier (21/05/2025 18:56):
Le bois est très bien conditionné et le professionnel est très réactif. Le seul inconvénient, j'aurais aimé être plus soutenu lors de mes échanges avec le livreur (indépendant de Nature Bois Concept, je précise) concernant la casse de la boîte aux lettres.
Hubert Cédric Valentin (21/05/2025 00:59):
Une équipe très professionnelle et sympathique du début de la commande jusqu'à la livraison. J'ai été agréablement surpris par la qualité des essences de bois (GARAPA, NIOVE, AZOBÉ). Un avantage indéniable est le suivi des produits lorsqu'on envisage une extension, ce qui n'est pas toujours le cas des magasins de matériaux. Merci à toute l'équipe pour leur travail remarquable.

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