Lapeyre - Saint-Georges-Des-Coteaux

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Magasin de Meubles Lapeyre à Saint-Georges-des-Coteaux : Analyse des Services et Accessibilité

Le magasin de meubles Lapeyre situé à Saint-Georges-des-Coteaux est une enseigne reconnue pour sa large gamme de produits, mais les avis clients révèlent des expériences très variées. Cet article vise à explorer les différents aspects de ce magasin, en mettant l'accent sur l'accessibilité, les services disponibles, et les modalités de paiement.

Accessibilité et Services Disponibles

Une des caractéristiques importantes du magasin est son entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui témoigne d'un engagement vers l'accessibilité. De plus, le parking accessible en fauteuil roulant permet aux clients à mobilité réduite d'accéder facilement aux installations.

Concernant les services disponibles, le magasin propose un service de montage et une livraison de produits, bien que les délais de livraison soient souvent critiqués par les clients. Des commentaires mentionnent des délais de livraison allant jusqu'à plusieurs mois, ce qui crée une frustration notable.

Modalités de Paiement

Lapeyre offre différentes options de paiements incluant cartes de crédit, cartes de débit, chèques et aussi un retrait en magasin. La possibilité d'un drive disponible a également été annoncée, mais son efficacité a été remise en question par certains clients qui ont eu du mal à obtenir des informations claires sur ce service.

Avis Clients : Une Réalité Contrastée

Les retours clients sont mitigés. Plusieurs clients soulignent un manque de suivi et de réactivité du service après-vente. Par exemple, des commandes incomplètes ou des erreurs de fabrication ont été rapportées, accompagnées d'une réponse insatisfaisante de la part du personnel. Un client a mentionné avoir dû se battre pour obtenir un remboursement, illustrant ainsi les défis rencontrés dans le traitement des réclamations.

Cependant, il existe également des témoignages positifs sur le professionnalisme des vendeurs. Un client décrit une très bonne expérience grâce à un vendeur qui a su être à l’écoute durant tout le processus d’achat. Cela prouve que malgré les critiques, certains membres du personnel s’efforcent de fournir un bon service.

Conclusion : Un Magasin à Évaluer Avant de S'y Rendre

En conclusion, le magasin Lapeyre de Saint-Georges-des-Coteaux offre des produits de qualité et présente l'avantage d'être accessible, mais les clients doivent être conscients des défis potentiels liés aux délais de livraison et au service après-vente. Il est conseillé aux futurs acheteurs de peser le pour et le contre avant de s'engager dans leurs projets d'achat.

Vous nous trouverez à

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Edouard Baptiste Petitjean (22/07/2025 20:18):
En novembre dernier, j'ai fait installer une nouvelle porte de garage motorisée par le biais de ce magasin de meubles. Cependant, j'ai rencontré un problème technique : une partie du mécanisme permettant d'ouvrir manuellement la porte en cas de coupure d'électricité était manquante. J'ai signalé ce problème à Lapeyre, qui m'a assuré s'en occuper. Un mois et demi plus tard, n'ayant aucune nouvelle concernant la commande et la pose de cette pièce, j'ai décidé de rappeler. On m'a alors dit qu'il était déjà appréciable d'avoir une porte motorisée et que le reste n'était pas si important. Étant donné que j'ai payé pour un ensemble complet, je suis très mécontente de cette réponse. Lors de cet appel, on m'a annoncé que la commande de la pièce n'avait toujours pas été passée et que je recevrais des nouvelles au début janvier 2021. Aujourd'hui, après avoir rappelé, je n'ai toujours pas de nouvelles. Ma frustration est à son comble.
Lise Anne-Sophie Gaudin (22/07/2025 18:29):
Acheté une cuisine pour ma mère. Aucun problème du tout.
Florence Camille Legros (21/07/2025 14:16):
L'accueil est un peu moyen, il faut se battre pour obtenir un devis, mais les meubles sont de très bonne qualité.
Pierre Gaspard Laborde (20/07/2025 23:37):
La qualité et le prix des meubles dans ce magasin sont vraiment intéressants. De plus, le personnel de vente est très efficace !
Delphine Béatrice Martin (17/07/2025 13:52):
Produit de haute qualité. C'est juste dommage que le personnel ne soit pas un peu plus informé (vend des volets roulants moins larges que les fenêtres qui ont été commandées en même temps).
Catherine Isabelle Meunier (16/07/2025 12:28):
Incroyable magasin, les vendeurs et vendeuses sont incroyablement professionnels.
Gabrielle Ariane Reynaud (12/07/2025 04:35):
Nous sommes venus nous renseigner pour une verrière sur mesure ainsi que pour une porte à galandage. Nous avons été ravis de notre visite grâce au vendeur qui a su répondre à toutes nos questions de manière professionnelle et détaillée.
Édith Gabrielle Rivière (11/07/2025 05:02):
Je laisse une étoile car je ne peux pas en donner moins. Il y a quelques mois, nous sommes allés au magasin pour des portes de placard dans notre salle de bain et notre chambre. Nous avons choisi les portes, fait les devis, il restait juste à sélectionner la couleur et le problème est survenu : ils n'avaient pas d'échantillon. Malgré plusieurs relances, toujours rien. Pourtant, nous avions eu l'engagement du directeur du magasin de nous fournir rapidement les échantillons que nous n'avons jamais reçus. Je ne recommande vraiment pas ce magasin. Zéro 😝
Caroline Clémence Baron (06/07/2025 21:03):
Absolument magnifique, je recommande vivement cette entreprise! Le professionnalisme est au rendez-vous.
Odette Eléonore Boyer (05/07/2025 23:01):
Vendeur très sympa, de bons conseils et compétent, merci beaucoup!
Suzanne Tatiana Garnier (04/07/2025 21:08):
Belle boutique avec un personnel très professionnel et chaleureux.
Chloé Valérie Lemoigne (03/07/2025 03:30):
L'équipe est vraiment experte et attentive. Le magasin propose des meubles d'excellente qualité à des prix très intéressants. Je le recommande vivement !!
Léa Colette Gervais (01/07/2025 19:42):
Très bel espace d'exposition, avec une bonne sélection de produits. Bien sûr, tout n'est pas présent, mais ce qui est exposé donne déjà de bonnes idées. Les vendeurs sont accueillants et compétents. Les produits ont un bon rapport qualité-prix (attention, il n'y a pas de stock, c'est un magasin d'exposition et il faut commander les articles).
Georges Hubert Dufresne (29/06/2025 06:56):
Voleurs, escrocs et ne prennent même pas la peine de rappeler quand ils le disent... Vérifiez attentivement vos commandes à la livraison si vous ne voulez pas vous faire arnaquer et traiter de voleur...
Marguerite Ninon Bouchet (27/06/2025 17:28):
Le personnel est très agréable et les articles proposés sont de qualité, le tout à un prix tout à fait correct.
Maxime Olivier Aubry (26/06/2025 05:58):
J'ai reçu ma porte après une longue attente chez Lapeyre pour la pose du verre, mais elle n'avait aucune protection. Aucun carton, aucun film, et elle a été livrée telle quelle sous la pluie battante! Le responsable m'a dit que c'était à moi de prévoir et que les portes n'étaient pas emballées après être sorties de l'atelier pour des raisons de coût! De plus, la porte dégage une odeur de résine, qualité zéro! Je ne recommande pas du tout ce magasin à Saintes!
Timothée Étienne Mallet (26/06/2025 01:07):
Eh bien, je ne sais pas si j'ai juste pas de chance ou si c'est une situation courante, mais passer une heure à attendre un vendeur qui détaille toutes les petites lignes de son bon de commande, ça va un moment. Trois fois je suis venu, trois fois le même problème. Si vous voulez acheter chez eux, prévoyez une demi-journée de congé, sinon vous repartirez bredouille. C'est désespérant 😣...
Aurore Emmanuelle Masson (26/06/2025 00:12):
Nous avons récemment découvert ce magasin de meubles que nous ne connaissions pas du tout.
Tout est très bien organisé.
Les matériaux proposés semblent être de qualité.
Il y a une gamme de prix variée, des plus élevés aux plus abordables.
Il faut faire attention car tous les produits ne sont pas en stock en magasin, beaucoup sont disponibles sur catalogue.
Nous devrons attendre un appel pour organiser la livraison, que nous devrons probablement aller chercher, mais je ne sais pas quand.
Paul-Henri Thierry Bigot (24/06/2025 10:51):
Personnel sympa, choix assez vaste mais les délais de livraison sont souvent longs, c'est pourquoi je donne une étoile de moins.
Matthieu Basile Jullien (23/06/2025 23:04):
Équipe jeune et dynamique, très bien accueilli dès l'entrée dans le magasin (ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas ailleurs). Seul petit bémol concernant les conditions d'attente, il n'y a ni banc ni fontaine d'eau.
Les conseils sont parfaits, le délai de livraison plus que correct étant donné qu'il s'agit d'un relais, et la qualité est à la hauteur de la réputation de cet établissement.

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