Brico Dépôt - Biganos

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Brico Dépôt - Biganos

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Découvrez Brico Dépôt à Biganos : un magasin de bricolage incontournable

Brico Dépôt, situé à Biganos, est une véritable référence dans le secteur du bricolage. Avec un large éventail de produits allant des ampoules aux matériaux de construction, ce magasin offre de nombreuses options pour tous vos projets. Voici un aperçu des services et fonctionnalités qui font de Brico Dépôt un lieu prisé par les bricoleurs.

Planning et services disponibles

Le magasin dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant, facilitant l'accès aux personnes à mobilité réduite. De plus, son entrée accessible en fauteuil roulant assure une expérience confortable pour tous les clients. Les services disponibles incluent le retrait en magasin et la livraison, ce qui simplifie davantage vos achats.

Options de paiement flexibles

Chez Brico Dépôt, vous pouvez régler vos achats en toute simplicité grâce aux diverses options de paiements acceptées, telles que les cartes de crédit et les cartes de débit. Même les chèques sont acceptés, ce qui vous offre une flexibilité supplémentaire lors de vos achats.

Un Drive pratique pour des courses rapides

Pour ceux qui cherchent à faire des courses rapides, le Drive disponible est idéal. Commandez en ligne et retirez vos articles sans attendre, une solution pratique pour tous les bricoleurs pressés. Beaucoup de clients apprécient ce service, le personnel se montrant agréable et serviable lors du retrait.

Engagement envers l'écologie : Recyclage des piles et ampoules

Brico Dépôt s'engage également dans des pratiques écologiques en proposant un service de recyclage pour les piles et ampoules. Ce geste permet non seulement de réduire les déchets, mais aussi de sensibiliser la clientèle à l’importance de l’environnement.

Qualité du service client : Un point à améliorer

Cependant, de nombreux commentaires de clients soulignent une qualité de service inégale. Certains clients ont vécu des expériences décevantes avec un personnel parfois incompétent ou peu accueillant. Les retours sur les délais d'attente en caisse sont également préoccupants, avec des passages pouvant durer jusqu'à 45 minutes en période de forte affluence.

Malgré certains avis critiques, d'autres clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des conseils reçus, notamment au rayon cuisines. Un bon nombre d'entre eux recommandent ce magasin pour sa diversité de produits et ses prix compétitifs.

Conclusion : Un magasin avec un potentiel à exploiter

Brico Dépôt à Biganos présente de nombreux atouts pour les amateurs de bricolage, mais des efforts doivent être faits pour améliorer l'accueil et l'efficacité du service client. Si vous recherchez un magasin bien achalandé où faire vos achats de bricolage, ce lieu mérite d'être visité. N'oubliez pas de vérifier la disponibilité des produits avant votre visite pour maximiser votre expérience !

Nous sommes à

Le téléphone respective Magasin de bricolage est +33557708888

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33557708888

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Montrant depuis 1 jusqu'à 17 de 17 commentaire(s) reçu(s).

Geneviève Océane Leroux (06/06/2025 08:56):
Magasin à éviter
Accueil de piètre qualité.
Achat de matériaux de médiocre qualité.
Aucune option de recours commercial.
En somme, vous vous faites arnaquer une fois, c'est dommage pour vous.
La réponse du service client : "Vous n'aviez qu'à ne pas l'acheter"
Un conseil : Rendez-vous chez le concurrent d'à côté...
Raphaël Jacques-Henri Noel (05/06/2025 13:03):
Le personnel est vraiment à l'écoute des clients tout en les accompagnant, c'est super! Merci!!
Margaux Amélie Leclerc (05/06/2025 01:32):
Nous avions besoin d'informations sur le parquet, nous avons demandé de l'aide à une vendeuse qui ne nous a même pas accompagnés jusqu'au rayon en question, sans aucune assistance bien sûr. Nous avons sollicité un deuxième vendeur qui nous a dit qu'il allait appeler les collègues qui s'occupent de ce fameux rayon... Nous avons attendu... Nous avons attendu... Finalement, nous sommes partis et le deuxième vendeur de cette histoire nous a demandé si nous avions trouvé ce que nous cherchions ? Notre chariot était vide ! Nous lui avons expliqué qu'aucun vendeur n'était venu nous aider. Il nous a répondu : "ah, d'accord". Nous sommes donc allés chez la concurrence. Merci à Leroy Merlin pour leurs précieux conseils !
Agnès Laure Delaunay (03/06/2025 09:29):
Je veux remercier le vendeur pour sa grande expertise qui m'a bien guidé. Je tiens également à remercier le logisticien qui m'a accueilli chaleureusement en attendant que le vendeur vienne me retrouver dans l'un des rayons.
Jeanne Marie-Thérèse Rey (31/05/2025 04:27):
Un magasin de bricolage comme on les adore, des prix abordables, et un personnel sympathique.
Mireille Chloé Renaud (30/05/2025 17:57):
J'ai eu un rendez-vous avec un conseiller en cuisine et je suis assez déçu d'avoir attendu 20 minutes à cause du manque d'organisation du magasin. La personne qui devait s'occuper de moi était constamment sollicitée par le personnel et les clients, ce qui rendait le service vraiment médiocre. Malgré tout, je tiens à remercier la vendeuse pour sa patience.
Liliane Agnès Gillet (30/05/2025 11:36):
Chauffeur de chariot élévateur pour la réception au top.
Rapide et efficace.
Ulysse Julien Rivière (29/05/2025 03:28):
Pour ma part, que du bonheur... que ce soit en termes de conseils... de matériaux... ainsi que des hôtesses de caisse et de la livraison..👍 ...
Arnaud Thibault Gaudin (29/05/2025 03:16):
C'est vraiment dommage que le personnel à l'extérieur ne soit pas au courant de ce qui se trouve à l'intérieur. J'étais à la recherche de tasseaux et, n'étant pas de la région, j'ai posé ma question, et la réponse donnée semblait indiquer que tout était là. Cependant, ce que je cherchais se trouvait effectivement à l'intérieur. Après avoir téléphoné, j'ai été informé que c'était bien là. Dommage, car j'ai dû faire deux voyages depuis Salles. Malgré cela, je reste toujours satisfait de ce magasin.
Hugo Isidore Blanchard (28/05/2025 04:05):
Je confirme certains avis malheureusement... L'accueil est très moyen et inégal ! Il y avait 2 vendeurs au rayon carrelage, l'un très professionnel et l'autre franchement impoli (on le dérangeait avec nos questions et il ne faisait aucun effort pour le cacher !)... En passant à la caisse, l'hôtesse était plutôt sympathique et nous a proposé la carte du magasin. Elle nous a dirigés vers l'accueil pour la faire établir... Mais l'accueil était très froid ! Quand j'ai demandé s'il était possible de mettre mon achat du jour sur la carte (payé il y a 2 minutes), sa réponse sans sourire a été "non" sans aucune explication... Dommage pour les 300 euros que nous venons de dépenser. Nous sommes en plein travaux ? Nous irons donc voir si l'ambiance est meilleure dans l'autre magasin de Bordeaux ! Très déçus d'avoir cette impression désagréable de déranger !
Lucas Adrien Guillaume (26/05/2025 03:03):
L'accueil personnalisé n'est pas très commercial et pas agréable, la politique de retour de l'entreprise n'est vraiment pas à la hauteur, seulement 3 mois pour retourner des marchandises qui nous ont été vendues contre notre avis (éléments de cuisine donc avec une grande quantité de lignes sur la facture et nous avons fait confiance à la personne qui nous a établi le devis). Heureusement que le personnel en rayon (cuisine) est excellent et nous a bien conseillés et aidés pour le retour des marchandises. Je pense sérieusement ne plus remettre les pieds là-bas, j'irai chez la concurrence à chaque fois.
Gabriel Emmanuel Mercier (26/05/2025 02:29):
J'ai remarqué que cet article était en promotion dans le rayon. Cependant, j'ai été facturé au prix fort à la caisse. Je pense qu'il vaut mieux rester fidèle à Leroy Merlin, c'est plus simple en fin de compte.
Vincent Florian Olivier (25/05/2025 03:28):
Il y a tellement de choix mais on s'y perd un peu, ce serait vraiment bien d'avoir des marquages dans les allées.
Manon Noémie Guillet (21/05/2025 23:12):
Je fréquente ce magasin assez régulièrement car je l'adore (même s'il est très grand et que je n'aime pas les grands magasins). J'y trouve tout ce dont j'ai besoin 👍👍 …
Tristan Jean-Luc Pichon (19/05/2025 06:50):
Un accueil fantastique à la caisse centrale, des conseils super utiles au rayon parquet (il pense à tout, on voit le professionnel), des prix super intéressants, en un mot : je recommande vivement !
Guillaume Pierre Pichon (19/05/2025 03:41):
J'ai acheté un meuble de cuisine de 80 cm hier et j'ai trouvé des pièces de fixation défectueuses à l'intérieur, certainement à cause d'un mauvais contrôle lors de la reprise de l'article. Il semble avoir été remis en vente sans vérification. J'ai été obligé de racheter un meuble pour récupérer la pièce manquante, car il n'y avait pas de pièces détachées disponibles, seulement des pièces adaptables nettement moins qualitatives. C'est très décevant du point de vue commercial, sans parler des désagréments causés par les déplacements.
Éric Maxime Lejeune (19/05/2025 01:09):
Le rayon plomberie, c'est une vraie galère pour trouver des informations. J'ai dû faire deux allers-retours à l'accueil où l'hôtesse a dû appeler quelqu'un, et au bout d'un bon quart d'heure toujours pas de conseiller en vue. Deux jours plus tard, même scénario. Autant dire qu'il vaut mieux être bien renseigné au préalable, car pour des conseils, il vaut mieux chercher ailleurs.
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