Saint Maclou Mérignac : Votre Magasin de Revêtements de Sol
À la recherche d'un revêtement de sol de qualité ? Ne cherchez pas plus loin que Saint Maclou, situé à Mérignac. Ce magasin renommé vous offre une vaste gamme de produits et des services adaptés à tous vos besoins en matière de sols.
Paiements et Accessibilité
Saint Maclou propose plusieurs options de paiement, incluant cartes de crédit et chèques. De plus, le magasin est conçu pour être accessible aux fauteuils roulants, assurant ainsi une expérience agréable pour tous les clients.
Services Disponibles
Les services offerts par Saint Maclou ne s'arrêtent pas à la vente. Vous pouvez bénéficier d'un retrait en magasin pour plus de commodité, ainsi que d’une livraison rapide à domicile. Les clients apprécient également la possibilité de consulter des experts en magasin pour obtenir des conseils avisés avant l'achat.
Un Échantillon d'Expériences Clients
Les retours des clients témoignent de l'engagement de l'équipe de Saint Maclou envers le service client. Par exemple, un client a mentionné une expérience exceptionnelle avec un conseiller qui a pris le temps de comprendre leurs besoins et qui a su recommander des produits adaptés. Une autre critique soulignait la compétence des poseurs, qui ont effectué un travail soigné et efficace.
Cependant, il est également important de noter les expériences moins positives, où certains clients ont rencontré des difficultés avec le suivi après-vente et des installations défectueuses. Cela souligne l'importance de bien communiquer vos attentes lors de votre passage en magasin.
Accessibilité et Parking
Le magasin est équipé d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l’accès pour tous les clients. L’accessibilité est un aspect fondamental pour assurer que chacun puisse profiter de l’offre variée de produits sans contrainte.
Conclusion
En somme, Saint Maclou Mérignac se veut un lieu de référence pour tous vos projets de revêtements de sol. Grâce à une équipe accueillante, des services diversifiés, et une large gamme de produits, vous trouverez sans aucun doute ce dont vous avez besoin. Que vous soyez en quête de conseils professionnels ou que vous souhaitiez faire des achats en magasin, ce magasin est là pour vous accompagner tout au long de votre projet.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 51 commentaire(s) reçu(s).
Eléonore Camille Devaux (27/06/2025 18:10):
Très bien magasin avec une grande sélection de revêtements de sol. Le conseiller qui m'a aidé pendant mon achat était très courtois et professionnel. En revanche, celui qui m'a accueilli pour la réception de mon colis n'était pas du tout aimable, il donnait l'impression que je le dérangeais, pas top du tout. Malgré cela, c'est un très beau magasin, je le recommande vivement.
Alain Jean-Paul Coulon (26/06/2025 11:09):
Besoin d'un tapis pour décorer à moindre coût.
Je recommande celui de Mérignac, le service est au top !
Jean-Pierre Philippe Besse (24/06/2025 13:07):
Le rapport qualité-prix est vraiment excellent pour le parquet que nous avons sélectionné. De plus, l'accueil et l'esprit commerçant sont absolument irréprochables. Un grand merci spécial à Richard pour son aide précieuse.
Alexandre Mercier (23/06/2025 13:48):
Je recommande vivement ! Des professionnels très agréables. Un accueil chaleureux. Des conseils avisés si nécessaire. Une grande diversité de choix.
Diane Solène Perrin (22/06/2025 03:17):
Tellement de conseils judicieux. Des produits de qualité qui marient esthétique et durabilité. Un vaste choix à disposition.
Salomé Margaux Charpentier (22/06/2025 02:03):
Une expérience fantastique pour nous avec tous nos sols (parquet et moquette) de la première visite en magasin à la visite post-déménagement de notre conseiller de vente.
Un suivi complet et chaleureux du début à la fin, une livraison impeccable, des poseurs experts et extrêmement sympathiques.
Merci à St Maclou et en particulier à Alexis Renou.
Jeanne Louise Pelletier (18/06/2025 01:39):
Un peu difficile d'accès, mais avec un beau showroom et des vendeurs sympathiques, le magasin de revêtements de sol est propre et bien rangé.
Jean-Luc Arnaud Perrot (17/06/2025 16:10):
À ÉVITER absolument ! Un samedi matin, nous avons enfin commandé du vinyle en rouleau après avoir attendu 30 minutes dans le magasin pour qu'un vendeur vienne nous aider. La commande a été faite très rapidement et nous avons réglé la moitié du montant à ce moment-là. La deuxième moitié devait être payée à la réception. À peine dans la voiture, nous recevons un appel de la vendeuse nous informant que la référence choisie n'est plus disponible ! Nous avons alors dû attendre jusqu'au lundi pour qu'elle puisse contacter le fournisseur. Lundi est arrivé sans nouvelles, donc je me suis rendu au magasin pour obtenir la confirmation de l'arrêt du produit par le fournisseur. Après réflexion sur place, aucun autre produit ne nous convenait ou alors ils étaient beaucoup plus chers. On nous a alors proposé un remboursement. Génial, nous avons pensé ! Mais non ! Il s'agissait d'un remboursement par virement bancaire avec un délai de 15 jours ! Donc, si vous commandez chez eux, assurez-vous toujours que le vendeur vérifie l'existence et la disponibilité du produit avant tout paiement.
Edit du 06/07/2017 : Plus d'un mois plus tard, toujours pas de remboursement malgré des appels réguliers au service client...
Edit du 10/07/2017 : Remboursement finalement reçu aujourd'hui, le 10/07/2017, soit 5 semaines plus tard.
Marie Pauline Louis (17/06/2025 14:18):
Le magasin est toujours propre et bien organisé.
Les vendeurs et vendeuses sont très compétents et très aimables.
Il y a beaucoup de choix dans le magasin pour tous les budgets.
Je recommande vivement car les produits sont de qualité.
Béatrice Hortense Michel (16/06/2025 14:08):
Une expérience formidable, du début à la fin. Monsieur Berthet a su répondre à nos divers projets avec force de proposition, en mettant l'accent sur l'homogénéité et la priorité. Après la première phase, qui était la pose du parquet (le résultat est magnifique, merci), nous sommes convaincus de la stratégie et allons passer à la phase 2.
Clément Marc Bazin (14/06/2025 12:53):
Un large choix à des prix pour tous les budgets.
Une bonne écoute de nos besoins.
Les poseurs sont arrivés à l'heure et ont été efficaces, gentils et ont laissé l'appartement parfaitement propre.
C'est la 3ème fois qu'ils interviennent pour différents chantiers et je suis toujours aussi satisfaite.
Hélène Émeline Perrot (12/06/2025 02:36):
Il y a tellement de choix disponibles, on dirait qu'ils sont vraiment spécialisés dans ce domaine.
Entre la moquette, les rideaux, le sol en vinyle, le parquet, il semble y en avoir pour tous les goûts et toutes les bourses.
Les conseils donnés semblent très pertinents.
Catherine Estelle Humbert (10/06/2025 08:54):
J'ai découvert une variété de produits dans ce magasin. Mon attention s'est particulièrement portée sur les parquets, qui sont divers et magnifiques. Le produit que j'ai acheté correspond parfaitement à mes attentes, les planches sont variées mais pas trop marquées et sans trop de noeuds. Le seul petit inconvénient concerne les plinthes en médium, qui ne permettent pas d'obtenir une finition parfaite en raison de leur tranche. Je n'ai pas eu l'occasion de tester le service de pose, mais les vendeurs sont compétents et accueillants.
Sébastien Jean-Pierre Morel (07/06/2025 01:46):
Commande de tapisserie effectuée. La colle transperce le papier. Le vendeur de St Maclou refuse de reprendre et de rembourser les rouleaux. Pas fiable comme magasin, perte de temps.
Émeline Marie Devaux (04/06/2025 13:00):
Je recommande vivement ce magasin +++! Le choix est top. Le personnel est d'une grande gentillesse, et nous avons reçu d'excellents conseils. Nous avons reçu notre tapis sur mesure, en pure laine et de grandes dimensions, et nous sommes absolument ravis, il est magnifique! La qualité est vraiment superbe.
Alain Clément Turpin (04/06/2025 09:40):
Nous avions anticipé en commandant un tapis pour Noël. Après vérification, le tapis était en STOCK et aurait dû arriver une semaine, voir max 15 jours plus tard, selon le vendeur, donc largement avant Noël ! Aucune nouvelle : Après 8 jours, nous avons appelé ; on nous dit "pas de tapis", sûrement la semaine suivante. Aucune nouvelle. On rappelle encore une fois... Une personne très désagréable nous a répondu que ce tapis est prévu pour début janvier ! Joyeux Noël !!! Personne qui n'a pas cherché à comprendre, irrespectueuse et loin de la satisfaction client. Nous n'avons jamais eu le nom de celui-ci, mais espérons que vous ne tomberez jamais sur lui.
En attendant un conseil, si vous le pouvez, allez à BORDEAUX LAC, là vous y trouverez des personnes compétentes et proches du client ; nous ne retournerons plus à MERIGNAC.
Justine Odette Poirier (03/06/2025 20:23):
Un grand merci à Aurelia Guerra pour son accompagnement précieux dans notre projet de rénovation. Sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme nous ont vraiment aidés. Ses conseils ont été très utiles. L'équipe en charge de la pose a été compétente, ponctuelle et sympathique ! L'accueil en magasin était toujours agréable. Nous recommandons vivement cette adresse !
Marguerite Mathilde Poulain (02/06/2025 20:28):
Une satisfaction totale. Le service en magasin est très attentionné et compétent pour aider à choisir le type de revêtement de sol. Le service d'installation est très professionnel, ponctuel, discret et efficace. Nous sommes des clients fidèles de Saint Maclou depuis longtemps et nous le recommandons sans hésitation.
Tatiana Laure Cousin (02/06/2025 02:15):
Un énorme merci à M. Forlot et à son équipe!! Notre projet d'installation de 2 parquets différents a été mené à bien en pleine pandémie/confienement et tout ça. Résultat : L'écoute, le professionnalisme, les conseils très avisés, la réactivité, l'expertise, l'adaptabilité. Un rendu magnifique et une installation impeccable avec une qualité de parquets indéniable après plus d'un mois d'utilisation. Encore Merci!
J'ai commandé 8m2 de Lino en Juin et malheureusement le produit n'était pas disponible en magasin. On m'avait informé que je devrais attendre une semaine, mais une semaine plus tard, rien du tout... J'ai donc contacté le magasin qui m'a dit qu'il faudrait attendre une semaine de plus. Au final, le lino est arrivé avec un mois de retard.
Une fois en possession du produit, nous l'avons déroulé et là... Nous avons réalisé que le rouleau avait été mal enroulé, endommageant une bonne partie du lino. Je suis vraiment déçue et en colère ! Attendre et prendre du retard sur nos travaux, ça peut passer... Mais dépenser de l'argent pour recevoir un produit abîmé, inutilisable dans une certaine mesure, quel désastre !
Vraiment, un travail d'amateur... Si j'avais su, j'aurais acheté ailleurs. Cela m'aurait évité de perdre mon temps et mon argent !
