Découvrez Leroy Merlin Mérignac : Votre Magasin de Bricolage à Bordeaux
Leroy Merlin Mérignac, situé à proximité de Bordeaux, est un magasin de bricolage qui a récemment bénéficié d'une rénovation majeure, apportant une accessibilité accrue et une organisation améliorée. Ce magasin propose une vaste gamme de produits allant des appareils électroniques aux matériaux de construction.
Les avantages du magasin
Retrait en magasin : Profitez d'un service de retrait efficace pour vos commandes en ligne.
Drive disponible : Une option pratique pour récupérer rapidement vos achats sans entrer dans le magasin.
Livraison : Leroy Merlin propose un service de livraison à domicile, idéal pour des projets de grande envergure.
Un large choix d'appareils électroniques : Trouvez tout le nécessaire pour la domotique et l'électronique dans votre maison.
Modes de Paiement Diversifiés
Le magasin accepte divers modes de paiement, garantissant une plus grande flexibilité pour ses clients. Vous pouvez régler vos achats par :
Chèques
Cartes de crédit et de débit
Engagement envers le recyclage
Leroy Merlin se distingue également par son engagement en matière de recyclage. Le magasin offre des solutions pour se débarrasser des anciens matériaux, tels que les ampoules et les piles, contribuant ainsi à un environnement plus durable.
Services Disponibles
Le magasin met à disposition plusieurs services pour faciliter le parcours client :
Service de montage : Besoin d'aide pour assembler vos meubles ? Leroy Merlin propose également ce service.
Possibilité de faire des courses rapides : Grâce à l’agencement optimisé, les clients peuvent facilement accéder aux produits sans perdre de temps.
Parking accessible en fauteuil roulant : Leroy Merlin s'engage à assurer une accessibilité parfaite pour tous ses clients.
Entrée accessible en fauteuil roulant : Toutes les entrées ont été pensées pour accueillir les personnes à mobilité réduite.
Commentaires des Clients
De nombreux clients apprécient la transformation du magasin, notant que l’agencement est désormais lumineux et bien rangé. Selon un avis : "Les rayons sont lumineux, propres et très bien rangés." Pour d'autres, même si le choix est varié, il y a encore des points à améliorer, notamment concernant le temps d'attente au retrait des marchandises, qui a été une source de frustration pour certains clients.
Conclusion
En résumé, Leroy Merlin Mérignac est un magasin qui offre une expérience client enrichie grâce à ses nombreux services et à sa gamme variée de produits. Bien que des défis subsistent en termes d’efficacité du service clientèle et d'attente, la majorité des retours sont positifs et témoignent d'un souci de qualité. Que vous cherchiez des matériaux pour un projet de bricolage ou des conseils pour vos rénovations, Leroy Merlin est une destination incontournable dans la région de Bordeaux.
Au cas où vous voudriez ajuster des détails que vous croyez incorrect concernant ce site, s'il vous plaît envoyez-nous un message et nous le corrigerons dès que possible. Merci par avance merci pour votre coopération.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 51 commentaire(s) reçu(s).
Éloi Gérard Robert (21/07/2025 10:29):
Malgré les travaux bruyants, nous avons reçu un excellent service au rayon luminaire de Jason. Sa patience et ses conseils précieux ont permis de remettre en marche notre vieille lampe. Sans son aide, nous aurions eu du mal à trouver les pièces nécessaires pour la réparation. Merci beaucoup !
Bruno Gaël David (21/07/2025 05:37):
Circulation pas terrible
Personnel peu motivé
Je préfère largement Biganos
Charlotte Colette Jean (19/07/2025 05:49):
Je me suis rendu au magasin de bricolage et j'ai été déçu par mon expérience. Le magasin était en travaux, ce qui rendait le stock inaccessible, et les indications de prix des articles étaient erronées. De plus, le personnel n'était pas très disponible pour gérer cette situation. J'espère que ces problèmes seront résolus rapidement pour améliorer l'expérience client.
Nathalie Josiane Joubert (17/07/2025 22:10):
Je suis allé au rayon des luminaires jeudi dernier. J'ai été très bien accueilli par un jeune homme très souriant. Je recommande vivement cette expérience en magasin de bricolage.
Tristan Jean-Luc Prevost (16/07/2025 13:51):
Mon expérience dans ce magasin de bricolage a été tout simplement incroyable. J'étais à la recherche d'une tondeuse et j'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin, grâce aux précieux conseils du personnel. De plus, je n'ai pas eu à attendre longtemps à la caisse automatique et j'ai pu recevoir ma facture par mail immédiatement. Le sourire et la gentillesse de tous les collaborateurs et collaboratrices ont vraiment rendu mon expérience agréable. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos besoins en bricolage!
Loïc Matthieu Lamy (14/07/2025 11:20):
LEROY MERLIN Mérignac, le nouveau magasin, c'est vrai qu'il était nécessaire... MAIS, que des caisses automatiques, là NON, je demande un encaissement par un personnel, une hôtesse qui est là pour répartir les clients s'occupe de moi, très contrariée, désagréable au possible, je suis vite expédiée sans un mot, sans un sourire !!!!! Si on n'a pas le retour à la caisse traditionnelle avec une caissière ou un caissier, je ne viendrai plus dans ce magasin. Il y a suffisamment de commerces concurrents tout proche pour avoir droit à un peu de considération et de courtoisie. Ras-le-bol de ces automates partout, mettez du personnel !!! C'est lamentable, vraiment très en colère et déçu par ce commerce. Vraiment LEROY MERLIN DOIT MIEUX FAIRE en approche de l'humain.
Hélène Émeline Petitjean (12/07/2025 04:17):
Bonjour,
Ma conjointe et moi avions un projet de rénovation de notre salle de bain et nous avons eu la chance d'être accueillis par Louise du rayon cuisine et Serkan du rayon salle de bain. Leur expertise et leur professionnalisme nous ont impressionnés. Ils ont su répondre à toutes nos questions avec pertinence et nous ont apporté de précieux conseils. Grâce à eux, nous repartons du magasin avec la certitude que notre projet sera un succès. Un grand merci à toute l'équipe !
Nicolas Maxime Fabre (10/07/2025 07:14):
FUYEZ CE MAGASIN
Depuis la modification du magasin, une équipe incompétente et non-formée qui ne cherche qu'à vous arnaquer. Après avoir passé une commande au SAV, j'ai reçu une mauvaise pièce. Quand je suis retourné pour leur montrer leur erreur (24V au lieu de 12V), ils n'ont même pas voulu reconnaître leur faute et encore moins me rembourser. Ce n'est pas une question d'argent (la pièce coûtait moins de 10 €) mais de principe et de respect envers le client. C'est inadmissible de la part d'une grande enseigne. D'autres magasins sont corrects, mais ici, ils semblent seulement s'intéresser à leur chiffre d'affaires, probablement pour payer les travaux de rénovation.
Yves Luc Paris (10/07/2025 06:08):
Superbe rénovation du magasin, mais expérience client médiocre. J'étais à la recherche de gazon synthétique sur mesure, le vendeur m'a dirigé vers le rayon de découpe et le rayon peinture pour le ruban adhésif double face. Cependant, le vendeur de la découpe m'a informé qu'ils n'effectuaient pas ce service, tandis que le vendeur du rayon peinture m'a dit de me rendre au rayon des gazons... Après avoir tourné en rond dans le magasin sans succès, j'ai préféré aller voir ailleurs.
Olivier Benoît Vincent (07/07/2025 23:06):
Une étoile pour l'achat en ligne / drive...
Deux commandes passées à trois mois d'intervalle et deux produits défectueux (déjà retournés par des clients en raison de cartons endommagés) qui nous ont été remis.
Nous avons été contraints de retourner en magasin pour effectuer le retour et le réachat en rayon.
Nous pensions gagner du temps, mais nous avons fini par en perdre le double...
Merci donc de fournir des produits NEUFS aux clients qui achètent en ligne.
Timothée Thibault Guillet (06/07/2025 00:13):
Quelle honte ce magasin. J'ai commandé des carreaux en magasin et j'ai dû attendre 45 minutes sous le soleil pour les retirer. Ensuite, j'ai perdu 20 minutes de plus car un carreau était cassé dans le paquet du fond (pensez à bien vérifier). Les employés du service de retrait de marchandises ne faisaient rien et nous regardaient attendre...
Élise Noémie Dubois (05/07/2025 20:18):
Depuis les travaux, il faut se réhabituer à la nouvelle organisation, mais enfin sur l'appli, les produits sont localisés dans des allées numérotées et le plan du magasin y figure. Merci pour ce souhait réalisé. Dommage que les chariots ne soient plus répartis sur le parking mais dans un coin loin de l'entrée. Il faudrait revoir les caisses sav un peu trop exiguës et sans siège, on y est en permanence en train d'éviter les chariots en préparation. Erreur de jeunesse.
Enfin, pour les personnes handicapées, pas de file ni de caisse rapide dédiée. La première de la file pourrait être celle-là.
Laure Cécile Pasquier (05/07/2025 02:04):
AOÛT 2024 : Dépanne bien - le hic, c'est certains vendeurs qui préfèrent papoter entre eux de leurs histoires personnelles ou de leurs projets de vacances au lieu de vous conseiller, on a l'impression d'être un obstacle 😅
En revanche, un grand merci au gentil monsieur du rayon ponçage (je pense que c'était Christian), il m'a donné d'excellents conseils !
ÉDITION DÉCEMBRE 2024 :
Je suis un client régulier de ce magasin, il arrive parfois comme partout qu'on achète un article défectueux ou cassé.
Hier, j'ai acheté un article qui s'est révélé cassé une fois rentré chez moi.
J'ai contacté le magasin par téléphone et on m'a dit que j'avais 24 heures après l'achat pour le retourner et obtenir un remboursement.
Quand j'ai expliqué que je ne pourrais pas le faire, on m'a répondu "bon alors 48 heures mais pas plus"... Il faudrait se décider ? Un délai si court pour retourner un article vendu cassé ????
Louis René Mallet (29/06/2025 13:38):
Depuis un certain temps, les clients se retrouvent transformés en caissiers et aucun poste n'est pourvu. C'est vraiment malheureux et pousse à aller voir la concurrence pour un véritable accueil au même prix.
Lors de ma dernière visite, j'ai été le dernier client de la journée (en milieu d'après-midi) à passer par une caissière avant que les autres clients soient contraints d'utiliser les caisses automatiques. La caissière était très aimable et serviable. Il est important d'avoir un contact humain dans un magasin.
On m'a confirmé que la situation des caisses ne va pas s'améliorer avec la généralisation des caisses automatiques. D'autres enseignes ont compris qu'il est essentiel de conserver un contact humain pour vendre... CQFD.
Georges Gabriel Bertrand (28/06/2025 08:39):
Aller en magasin pour obtenir des conseils en peinture pour finalement entendre "cherchez sur internet", pas de problème, je vais en profiter et faire mes achats directement en ligne aussi. Les deux étoiles sont pour le rayon sanitaire qui eux savent écouter.
Manon Laure Gillet (28/06/2025 04:01):
C'était un magasin vraiment top, mais depuis qu'il est en chantier, c'est vraiment galère. Ce matin, je suis partie sans avoir trouvé ce que je cherchais et les employés m'ont trimballé d'un bout à l'autre du magasin, pour rien... J'avais l'impression qu'ils étaient aussi perdus que moi !
Raphaël Lucas Bernard (27/06/2025 10:05):
Magasin très agréable, bien organisé, les allées sont larges pour se déplacer avec un chariot. J'ai vraiment apprécié l'organisation et la propreté de ce magasin de bricolage, c'était un plaisir de faire mes achats ici. Je le recommande vivement à tous ceux qui aiment bricoler !
Delphine Aurélie Valentin (26/06/2025 13:33):
J'ai remarqué que le magasin était en train d'être entièrement rénové lors de ma dernière visite il y a quelques mois.
L'aménagement des nouveaux rayons est très précis et pratique pour trouver les produits désirés.
Le personnel d'accueil, les caissiers, les responsables de rayon ainsi que les agents de sécurité sont très aimables et attentifs à répondre clairement aux questions sur les produits.
Une fois la rénovation terminée, le magasin sera encore plus attractif et pratique pour les futurs achats.
Édith Marie-Laure Masson (20/06/2025 11:48):
Un énorme merci à Clara du département cuisine (Leroy Merlin Mérignac) pour son assistance, sa gentillesse et ses précieux conseils concernant les plans de la cuisine de ma fille.
Nicolas Éric Meyer (19/06/2025 22:38):
Régulièrement client de ce magasin, j'ai toujours été satisfait de la gentillesse, du professionnalisme et du service attentionné du personnel. Cependant, lors de ma dernière visite, j'ai eu affaire à un vendeur (dans la cinquantaine) du rayon quincaillerie particulièrement désagréable et peu compétent.
